Общая медицина: гастроэнтерология

+7 (473) 202-3... — показать Перезвоните мне в течение 30 сек

Все услуги многопрофильного центра

Отзывы - общая медицина - гастроэнтерология

  • Светлана оценил место на
    и написал про это место 2 декабря 2018 в 23:34 , отредактирован 23 января в 13:09
    Отвратительно,Не вздумайте обращаться в эту клинику.Приехала со своими анализами,Узи,Мрт,Думала,что врач гастроэнтеролог Ляхин назначит лечение.Но он вежливо предложил пройти УЗИ и еще анализы для дообследования. Взяли 1400 за прием,и предложили приехать снова.Никаких рекомендаций и советов я не получила.Буду жаловаться дальше.ПОЗОР!!!
  • Ната оценил место на
    и написал про это место 23 июля 2017 в 23:44 , отредактирован 27 июля 2017 в 10:54
    Записалась на ФГС, опоздала на 10 минут, ещё минут 10 пыталась разобраться вместе с девушками ресепшена и администратором с непонятными пунктами договора, очередь прошла, но предложили подождать 15 минут и врач-эндоскопист примет. Через 40 минут выяснилось, что инструмент сломался и на этот день приёма не будет. На вопрос о какой-то приятной плюшке — возмещении неприятной ситуации, предложили написать письменное заявление в свободной форме. Ради интереса написала. Была приятно удивлена, что клиника пошла навстречу и предоставила скидку в том размере, в котором я указала на это же обследование через день.

    Отдельно приятно, что заместитель главного врача в тоже утро нашла время и ответила на все вопросы по договору на предоставление платных медицинских услуг.

    И спасибо Леонову Александру, врачу-эндоскописту, за аккуратный душевный подход к пациентам, подробное объяснение предстоящей процедуры, максимально комфортное взаимодействие во время обследования, рассказ обо всех отклонениях от нормы, которые были найдены благодаря ФГС и за позитивные эмоции, которые остались от встречи.

    Клиника грамотно прорабатывает конфликтные ситуации и становится на сторону клиента. Это тот уровень сервиса, к которому стоит стремиться большинству частных клиник Воронежа.