Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Светлана оценил специалиста этого места Валентину Ивановну Хвостикову на
    написал про специалиста 5 мая 2021 в 14:36
    Результат посещения: не нужные анализы, не верный диагноз, если бы я не усомнилась- плохо кончилось. Посещала врача в 2017—2018, но такое не забывается — не верный диагноз! Другие врачи помогли.
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 28 апреля в 10:16
    Достоинства
    Все понравилось в плане оказания медицинских услуг.
    Недостатки
    Для того, чтобы взять справку об оказанных медицинских услугах для получения налогового вычета необходимо приехать в клинику и заполнить заявление, затем приехать второй раз и забрать готовую справку. Это неудобно (особенно для иногородних) и не современно. В других клиниках такие справки заказываются по телефону, поэтому приезжать нужно только один раз, чтобы забрать справку, а с учетом эпидобстановки и того, что в налоговую документы направляются в отсканированном виде, необходимо уже организовывать возможность направления справки по электронной почте.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за высокую оценку клиники и обратную связь по поводу получения справок — мы проведем работу с администраторами и колл-центром. Приезжать за справкой вовсе не обязательно, многие пациенты уже давно получают скан документа по электронной почте, сделав запрос на почту или по телефону. Приносим извинения за неудобства. Еще раз спасибо за то, что обратили на это внимание.
      0 0
      Ответить
  • наталия оценил специалиста этого места Владимира Владимировича Лахина на
    написал про специалиста 17 марта в 11:53
    Достоинства
    Прекрасный врач гастроэнтеролог Лахин В.В.
    Недостатки
    Безграмотное отношение при сдаче анализов. Мед.регистраторы
    некомпетентны. АНАЛИЗЫ ПРИШЛОСЬ ПЕРЕСДАВАТЬ ЗАНОВО.
    В итоге к врачу по записи не попаду. Нужно снова записываться, а это только через 3 недели.
    Комментарий
    В итоге больше в клинику не пойду.
    Дата оказания услуги
    14 МАРТА И 17 МАРТА В 10 -11Ч.
    Описание специалиста
    МЕД.РЕГИСТРАТОР
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил специалиста этого места Людмилу Витальевну Стасюк на
    написал про специалиста 11 июня 2020 в 12:07
    Очень хороший врач! Рад что попал именно к ней со своей проблемой. Благодаря данным рекомендациям и лечению теперь могу почти нормально ходить. Спасибо!
    1 0
    Ответить
  • Людмила Ремезова оценил специалиста этого места Александра Анатольевича Леонова на
    написал про специалиста 26 марта 2020 в 16:14
    Впечатления самые лучшие, процедура прошла так, как не ожидала, начитавшись статьи в интернете. Всё прошло на высшем профессиональном уровне. Рекомендую всем, не пожалеете. Леонову А. А. — здоровья и только благодарных пациентов.
    0 0
    Ответить
  • людмила написал 8 марта 2020 в 19:18
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста информацию, до какого веса мрт? интересует мрт кишечника, на сайте мрт прямой кишки (исследуют только одну прямую кишку или еще какие -то отделы?) Благодарю.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 марта 2020 в 13:08
      Добрый день! Спасибо за обращение.
      При МРТ есть ограничения по весу (не более 180 кг), объёму плеч (135 см) и объёму талии (не более 130 см).
      У нас можно провести МРТ прямой кишки (включает исследование только прямой кишки).
      Также проводится гидро-МРТ: сканируются все отделы кишечника + органы брюшной полости (информативное исследование, проводится с контрастным усилением, требует подготовки, по стоимости 11500).
      Исследование толстого кишечника также можно сделать с помощью компьютерной томографии, колоноскопии.
      Если у Вас есть вопросы — обращайтесь по номеру: 20-700-20
      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      1 0
      Ответить
      • Людмила написал 25 марта 2020 в 12:07
        Обратившись по данному номеру осталась очень не довольна оператором Ксенией. Узнавала про гидро мрт, незнает ничего бегает спрашивать, одни доводы четкой информации нет. Хотела приехать с другой области, но уже в сомнениях. Все же театр начинается с вешалки, если есть запись моего звонка 24.03.20 около 12—30 послушайте цирк. Очень попрошу Вас написать про томографию кишечника что там будет видно? Очень нужно проверить кишечник. Колоноскопия мне не подходит. С Уважением. Моя почта 89803540538@yandex.ru
        0 0
        Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 22 января 2020 в 17:30 , отредактирован 22 января 2020 в 22:43
    Огромный минус руководителю этой конторы.Т.к. ну очень бесит, что при дозвоне вам втирают рекламу кто и когда будет принимать.Извините, но вам и так не малые деньги отваливают.Почему я обязан слушать это, тратить время, деньги и т.д.И вообще это гадко по отношению к пациентам.Поймите им это не интересно и большинство людей раздражает.Был Караваев, нормальный мужик…Да ещё забыл сказать-цена на большинство обследований и консультаций выше чем в других заведениях подобного толка.Вы это обосновывает качеством.Но какое может быть качество если я лечусь у вас больше 2 лет, а толку никакого?И обратившись в другую клинику получил более положительный результат!Может когда только открылись и были хороши, а сейчас
    1 0
    Ответить
    • Клиника Эксперт написал 24 января 2020 в 0:52
      Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! Мы дорожим нашими пациентами и нам очень жаль, что расстроили Вас. Мы хотели бы уладить возникшее недопонимание и пояснить некоторые моменты.
      В некоторых случаях, когда звонят сразу несколько пациентов и все операторы заняты, звонок ставится в очередь. В этом случае предлагаем прослушать запись о нашей клинике. Извините, если она показалась Вам навязчивой. Но Вы можете воспользоваться другими способами записаться на приём. Во–первых, у нас на сайте есть возможность оставить телефон: https://www.mrtexpert.ru/vrn — «Заказать звонок» в правом верхнем углу. Во-вторых, можете выбрать интересующую процедуру в левом меню и заполнить поле «записаться». Как только наши операторы освободятся, они Вам обязательно позвонят. Это бесплатно.
      Что касается стоимости, то она зависит от многих факторов, в частности, от вида исследования, уровня оборудования и т. д. В отношении наших врачей, можно сказать следующее. У нас работают очень хорошие специалисты, настоящие профессионалы, которые повышают уровень своих знаний ежедневно. Они всегда готовы оказать необходимую помощь и дать квалифицированный совет. К сожалению, есть такие хронические затяжные заболевания, которые в настоящее время трудно поддаются лечению. Но своевременная диагностика и правильно подобранная терапия позволяют предупредить осложнения. Да, возможно, лечение не сразу имеет выраженный эффект, но постепенно уровень жизни пациента будет улучшаться. Искренне сожалеем, что заставили Вас сомневаться в качестве нашего обслуживания. Здоровья Вам и всего наилучшего!
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил специалиста этого места Валентину Ивановну Хвостикову на
    написал про специалиста 17 января 2020 в 9:55 , отредактирован 30 января 2020 в 13:22
    Хуже врача я не встречала. Берет кучу ненужных анализов, назначает гормоны просто так, ставит странные диагнозы которые больше не где не подтверждаются.
    0 0
    Ответить
    • Клиника Эксперт написал про специалиста Валентину Ивановну Хвостикову 24 января 2020 в 0:48
      Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас осталось плохое впечатление после приёма.
      Вы можете подробнее рассказать о своей ситуации, позвонив нам: какие именно были анализы, какой диагноз и т.д. Тогда мы сможем понять, насколько были точными советы врача.
      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 13 декабря 2019 в 18:36 , отредактирован 13 декабря 2019 в 20:19
    13.12.2019 записались на прием к неврологу Куянцевой О.И. На приеме врач поставила диагноз и сказала что надо сделать Увт 5—7 раз. Предлажила сделать процедуру на приеме, про оплату нисказав ни слова. После я уехала домой. Спустя некоторое время перезвонили с клиники и сказали что я неоплатила процедуру Увт 1400р. Скинули sms с номером карты и попросили скинуть деньги,если я несмогу подъехать лично. Деньги на карту я конечно же скинула. Дело не в оплате а в подходе работы клиники. Нужно сообщать что сколько стоит сразу а не после. Сотрудница с ресепшен ещё и обвинила при телефонном разговоре что я ушла неоплатив.
    Нужно быть очень внимательным при обращении в данную клинику.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 декабря 2019 в 13:08 , отредактирован 20 декабря 2019 в 15:14
      Добрый день, Елена! Спасибо, что написали нам, отзывы пациентов помогают нам становиться лучше.
      Выяснилось, что администратор-стажер, к сожалению, пропустила отметку о проведении процедуры на приеме у врача и не сообщила Вам о необходимости оплатить ее.
      Примите наши извинения за случившееся, обычно таких ситуаций у нас не возникает. Благодарим Вас за обращение в клинику и желаем скорейшего выздоровления!
      С уважением,
      Любовь Владимировна Воронюк, медицинский директор
      0 0
      Ответить
    • Клиника Эксперт написал 18 декабря 2019 в 18:03
      Здравствуйте, Елена! Окончание Вашего отзыва потерялось, однако судя по низкой оценке, для Вас приём прошёл не так, как запланировано. Можем ли мы чем-то помочь?

      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Елена написал про специалиста Валентину Ивановну Хвостикову 7 ноября 2019 в 1:39 , отредактирован 15 ноября 2019 в 9:51
    Ужасно! Себялюбивая особа, вместо приема рассказывала о своих проблемах, как ей мало денег заплатили на второй работе, и какая она «дорогая», затем беседовала с какой-то знакомой, потом разговаривала по телефону, вообще меня как бы нет в кабинете, в итоге предложила ненужные анализы и больше ничего, за что я деньги отдала?!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 11 ноября 2019 в 15:59 , отредактирован 14 ноября 2019 в 12:40
      Добрый день, Елена. Чтобы разобраться в ситуации, о которой Вы пишете, нам необходимы Ваши контактные данные — ФИО и номер телефона. Их можно прислать на адрес электронной почты, указанный на нашем сайте, или позвонить по номеру клиники.
      С уважением,
      Любовь Владимировна Воронюк, медицинский директор
      0 0
      Ответить
  • Болгов Юрий написал про специалиста Елену Николаевну Кетову 13 сентября 2019 в 13:22
    Очень грамотный специалист и внимательный человек с огромным опытом работы, всегда все объяснит и главное поставит правильный диагноз! Как хорошо,что есть такие специалисты!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 16 сентября 2019 в 11:47 , отредактирован 17 сентября 2019 в 9:08
      Юрий, добрый день!
      Благодарим Вас за отзыв и теплые слова о работе Елены Николаевны. Рады, что смогли Вам помочь.
      Крепкого Вам здоровья и благополучия!
      С уважением, Любовь Владимировна Воронюк, медицинский директор
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценила специалиста этого места Александра Анатольевича Леонова на
    написала про специалиста 29 августа 2019 в 16:45 , отредактирован 31 августа 2019 в 13:03
    Профессионализма 0, такое ощущение, что попала районную поликлинику советского времени. Не советую никому обращаться к этому доктору, если не хотите, что бы вам как психологически так и морально нанесли вред!
    При проведении процедуры ФГДС повредил мне гланды, никак не реагировал на мои просьбы прекратить процедуру, и только когда я начала задыхаться и плакать, одна из мед сестёр вытащила шланг. Но доктора явно не заботило моё состояние, так как он начал орать на меня, что это дорогостоящее оборудование, и я даже прикасаться к нему не имею права, иначе до конца жизни не расплачусь! Далее он в грубой форме попросил меня успокоится или покинуть кабинет! Не ожидала такого отношения в платной поликлинике, учитывая то, что весь остальной персонал очень приветливый и дружелюбный!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 5 сентября 2019 в 10:57 , отредактирован 5 сентября 2019 в 21:17
      Валерия, добрый день!
      Действительно, ФГДС — это неприятная процедура и не каждый пациент может ее спокойно перенести. Я сожалею, что в Вашем случае процедуру пришлось прервать. Администрация клиники сделала все возможное, чтобы сгладить неприятные впечатления, и Вы получили консультацию гастроэнтеролога бесплатно. Если у Вас остались вопросы по состоянию здоровья, обращайтесь, пожалуйста, к нам, будем рады помочь.
      Желаю Вам крепкого здоровья и благополучия!
      С уважением, Любовь Владимировна Воронюк, медицинский директор
      1 0
      Ответить
  • Марина написала 28 августа 2019 в 10:17 , отредактирован 28 августа 2019 в 14:47
    Обратилась в клинику для того что бы сделать рентгеновский снимок ребёнку. С детьми работать не умеют.
    Но самое огромное удивление вызвал сотрудник клининга которая подошла когда я стояла в коридоре с плачущим ребёнком и стала меня отчитывать. Я была в шоке, бабушка ребенка и вся очередь которая сидела и видела эту ситуацию то же. Разговаривала фамильярно-«что ты мне ребёнка доводишь» фамилию свою не назвала. Когда человек не видя и не зная ситуации начинает давать комментарии со стороны это не уместно. А в платной клинике это неуместно вдвойне. Трижды звонила по первому номеру указанному на ресепшн для обратной связи никто не ответил. Пришлось писать сюда.
    Сотрудница светловолоса, стрижка каре, работала в первую смену 28.08.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2019 в 17:19 , отредактирован 4 сентября 2019 в 19:24
      Марина, добрый день! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. После телефонного разговора с Вами и выяснения всех деталей произошедшего мы приняли меры и провели работу со всеми сотрудниками о недопустимости подобного поведения.
      Примите наши извинения и приходите к нам в клинику, будем рады помочь.
      Крепкого Вам здоровья и благополучия!
      С уважением, Любовь Владимировна Воронюк, медицинский директор
      0 0
      Ответить
  • Людмила написал 26 августа 2019 в 14:32
    Здравствуйте. Есть ли у вас гинеколог- эндокринологии детсктий? И сколько стоит приём?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 августа 2019 в 9:17
      Добрый день! У нас в клинике нет такого специалиста.
      Желаю Вам крепкого здоровья!
      С уважением, Любовь Владимировна Воронюк,
      медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж»
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 30 июля 2019 в 16:47
    Позвонила в Клинику Эксперт для записи к нейрохирургу, но перед этим, хотела бы выяснить, занимается ли ваш доктор именно той проблемой, которая у нас. На телефонный звонок ответила девушка по имени Вероника. Не выслушав суть проблемы, сказала, что сам доктор перезвонит. Взяла номер телефона. Жду уже третий день. Ни звонка от оператора, ни от врача. Прошу связаться со мной по данному вопросу и послушать мой звонок с Вероникой, для дальнейшей оценки работы вашего сотрудника.
    0 0
    Ответить
    • Екатерина написала 30 июля 2019 в 17:40 , отредактирован 2 августа 2019 в 20:02
      Наталья, добрый день!
      Я сожалею, что оператор не смогла Вас своевременно проинформировать.
      Это недопустимо по стандартам нашей клиники, и с работником проведен разбор ситуации для выявления причин произошедшего.
      Примите мои извинения и приходите в клинику по необходимости, будем рады помочь.
      Желаю здоровья Вам и Вашим близким.
      С уважением, Воронюк Любовь Владимировна,
      медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж»
      0 1
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 29 июля 2019 в 13:22
    Была на приёме Трохина В.Г. на промывании миндален,промывание было просто какое-то испытание!После того как промыли,думала будет лучше....но не так (((образовались очень большие язвы и отек с двух сторон (проще говоря синяки))). В эту клинику больше не обращусь!!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2019 в 9:20 , отредактирован 31 июля 2019 в 11:42
      Елена, добрый день!
      Чтобы провести разбор Вашего случая, нам нужны Ваши данные: ФИО, номер телефона. Прислать их можно на адрес электронной почты voronezh2@mrtexpert.ru или позвонив главному врачу Анне Алексеевне Солдатенковой по номеру телефона клиники.
      С уважением, Воронюк Любовь Владимировна,
      медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж»
      0 0
      Ответить
  • Таня оценил на
    написал 28 июля 2019 в 3:13
    Делала в вашей клинике КТ ушей, жаловалась на звон. В описании врач написал мне рекомендации посетить оторангинолога. Пошла я в другую платную клинику, там ЛОР хороший, посоветовали люди. ЛОР мне сказала, что с моим диагнозом при звоне в ушах — надо идти к сурдологу. То есть я заплатила 1500 рублей, чтобы это услышать. Спасибо, что некорректно врач вашей клиники сделал заключение. Считаю, это некачественная работа. И хочу вернуть половину стоимости за КТ.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 августа 2019 в 18:07 , отредактирован 2 августа 2019 в 20:02
      Татьяна, добрый день!
      По сути отзыва была проведена экспертиза Вашего исследования. Дефектов оказания медицинской услуги выявлено не было и направление к оториноларингологу было рекомендовано верно.
      Следует отметить, что выданное заключение врача-рентгенолога не является диагнозом и должно быть правильно интерпретировано лечащим врачом в соответствии с клинической картиной, о чем в протоколе исследования есть запись.
      Если у Вас остались вопросы по исследованию, можно обратиться к главному врачу клиники Анне Алексеевне Солдатенковой.
      Желаю Вам крепкого здоровья!
      С уважением, Воронюк Любовь Владимировна, медицинский директор
      0 0
      Ответить
  • Дарья написал про специалиста Людмилу Витальевну Стасюк 14 июля 2019 в 12:52 , отредактирован 15 июля 2019 в 8:27
    Была с сыном на приеме у ортопеда Стасюк Л.В. Наконец-то нашли специалиста, который провел полный осмотр и дал внятные рекомендации по проблеме сколиоза.
    В клинике все понравилось, спасибо.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 15 июля 2019 в 11:24 , отредактирован 17 июля 2019 в 11:10
      Дарья, добрый день!
      Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что в нашей клинике Вы смогли найти нужного специалиста, который помог Вам.
      Желаю Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
      С уважением, Воронюк Любовь Владимировна,
      медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж»
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    написала 10 июля 2019 в 14:44
    Ужасный персонал, который не знает своей работы, оператор по телефону дала ложную информацию сказав что приём к врачу стоит 500р когда уже приехали в клинику, нам сказали что первый раз такое слышат и что у них нет таких цен, потратила свое время так как записалась только в эту клинику, ужасное впечатление, не ходите туда, кругом один обман.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июля 2019 в 15:49 , отредактирован 11 июля 2019 в 21:26
      Виктория, добрый день!
      Чтобы прояснить ситуацию, я прошу Вас обратиться в клинику по телефону, ко мне или к главному врачу. Без Ваших контактных данных невозможно выявить причины произошедшего.
      Желаю Вам крепкого здоровья!
      С уважением, Воронюк Любовь Владимировна,
      медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж»
      0 1
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 29 июня 2019 в 10:19
    Обратилась в вашу клинику со своей проблемой, связанной с ушами. Попала на прием к Трохину Владимиру Григорьевичу. Могу сказать определенно, что мне наконец повезло встретить опытного, грамотного и неравнодушного врача. Я очень благодарна ему за помощь, которую долгое время не могла получить в других лечебных учреждениях. Он меня тщательно осмотрел и дал рекомендации по недопущению возникновения моих проблем. Рекомендую 100% и очень надеюсь, что еще не один год мне не нужно будет искать снова хорошего врача а можно будет просто обращаться к Владимиру Григорьевичу.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 июля 2019 в 15:22 , отредактирован 2 июля 2019 в 8:44
      Елена, добрый день!
      Спасибо за такой подробный отзыв. Владимир Григорьевич очень опытный врач, и я рада, что мы смогли помочь Вам. Благодарю Вас за рекомендации. Обращайтесь, пожалуйста, когда будет необходимость.
      Желаю Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
      С уважением, Воронюк Любовь Владимировна,
      медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж»,
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил специалиста этого места Наталью Михайловну Шатову на
    написал про специалиста 10 июня 2019 в 15:41
    Делала мрт Шатова Наталья Михайловна, очень внимательный, грамотный врач! Очень приятно, что в вашей клинике работают такие специалисты!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 11 июня 2019 в 16:09 , отредактирован 14 июня 2019 в 12:04
      Людмила, добрый день! Благодарю Вас за отзыв о работе врача нашей клиники. Обращайтесь к нам по необходимости, будем рады помочь.
      Желаю Вам крепкого здоровья!
      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • AVATAR оценил специалиста этого места Наталью Юрьевну Улаеву на
    написал про специалиста 22 мая 2019 в 14:28
    Этот врач — настоящий профессионал! Рекомендую 100%
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 27 мая 2019 в 12:48 , отредактирован 28 мая 2019 в 16:36
      Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего врача и рекомендации. Очень приятно получать такие отзывы от пациентов.
      Желаю Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Ксения Русикова оценила на
    написала 18 мая 2019 в 15:02
    Здравствуйте,сколько у вас стоит эхокардиография?Спасибо огромное девушке Анастасие,которая записывала меня на прием,очень милая,вежливая,все объяснила,рассказала,но в момент озвучивания суммы у меня включилась вторая линия,а переспрашивать цену,как то не удобно.
    0 0
    Ответить
    • Екатерина написала 20 мая 2019 в 8:54
      Ксения, добрый день! Эхокардиография стоит 1300 р. Приходите, пожалуйста.
      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
      • Ксения Русикова оценила на
        написала 20 мая 2019 в 19:17
        Спасибо огромное,сегодня прошла узи сердца,очень вежливые девушки в регистратуре и на входе в клинику,узист-врач от бога,все объяснила,рассказала, дала некоторые рекомендации.Осталась очень довольна не смотря на то,что по тел.записали не на узи,а на экг.Все очень быстро исправили)))Очень радует,что врачи выходят и вызывают пациентов,что огромный плюс.Спасибо)))теперь только к вам будем ходить.
        0 0
        Ответить
  • Татьяна Михайловна написала про специалиста Ирину Владимировну Власову 8 мая 2019 в 8:04
    Огромное спасибо молодому талантливому доктору -неврологу Власовой Ирине Владимировне за профессионализм, доброе, чуткое и заботливое отношение. Полтора месяца меня лечили, но лучше не становилось. Заболевания очень похожи по симптомам. Ирина Владимировна правильно установила диагноз и назначила лечение. Качество жизни восстановилось и болезнь не напоминает о себе. Благодарна Вам, Ирина Владимировна!
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 8 мая 2019 в 11:29 , отредактирован 8 мая 2019 в 14:13
      Татьяна Михайловна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего доктора. Мы обязательно передадим их Ирине Владимировне. Мы рады, что смогли Вам помочь, рады, что у нас работают такие доктора, которым пишут такие положительные отзывы. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      https://www.mrtexpert.ru/vrn
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 21 апреля 2019 в 18:55
    Здравствуйте,Хочу поблагодарить персонал физ кабинета за хорошее отношение к пациентам,особенно Проскурякову Любовь за внимательность и и профизиолизм!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля 2019 в 14:50 , отредактирован 22 апреля 2019 в 19:12
      Светлана, добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Рады, что смогли Вам помочь. Желаем Вам здоровья и благополучия.
      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      https://www.mrtexpert.ru/vrn
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 8 апреля 2019 в 10:28
    Хочу выразить свою благодарность девочкам из процедурного кабинета. Сдавала кровь из вены 03.04.2019 г. Обычно эта обычная процедура проходит для меня очень проблемно из-за моих тонких и мало заметных вен. Но в этот раз все было просто прекрасно. Мед.сестра Любовь, сделала все профессионально, быстро и безболезненно. Теперь сдавать анализы только к Вам.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2019 в 16:39 , отредактирован 8 апреля 2019 в 21:41
      Елена, добрый день! Спасибо большое за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что смогли оказать Вам квалифицированную медицинскую помощь. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      https://www.mrtexpert.ru/vrn
      0 0
      Ответить
  • Наталья С. написал про специалиста Александра Валентиновича Мамонова 3 апреля 2019 в 22:16
    28 марта я была на приеме у Мамонова Александра Валентиновича, которого наверное знает все население Воронежа страдающее сосудистыми заболеваниями. Но сегодня мне хочется поблагодарить менее заметных сотрудников клиники, но так же выполняющих профессионально свою работу — это работников процедурных кабинетов, а конкретно Проскурякову Людмилу Алексеевну. Запись к хирургу была в вечернее время и одним из назначений была пресстерапия. Несмотря на позднее время, Людмила Алексеевна провела первую процедуру, узнав у лечащего врача все подробности о количестве и времени проводимых процедур. Людмила Алексеевна оказалась очень грамотным и квалифицированным специалистом, относящийся к своей работе с большой ответственностью.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 8 апреля 2019 в 10:49 , отредактирован 10 апреля 2019 в 11:34
      Наталья, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Нам приятно их получать. Мы передадим нашим сотрудникам Ваши теплые слова. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
      С уважением, Любовь Воронюк, медицинский директор
      https://www.mrtexpert.ru/vrn
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал 1 апреля 2019 в 15:40
    Добрый день, в марте пришлось воспользоваться услугами Вашего процедурного кабинета, хочу поблагодарить персонал за хорошее отношение к пациентам, особенно Проскурякову Любовь Алексеевну, даже самые больные уколы проводились легко и незаметно. Спасибо
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2019 в 13:50
      Ирина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста. Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего центра и приемом врача. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
      С уважением, Любовь Воронюк, медицинский директор
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 30 марта 2019 в 19:24
    Хочу поблагодарить персонал физкабинета и в частности Проскурякову Любовь за внимательное отношение к пациентам.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2019 в 13:45
      Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Любови Алексеевне. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
      С уважением, Любовь Воронюк, медицинский директор
      https://www.mrtexpert.ru/vrn
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 30 марта 2019 в 14:12
    Добрый день.Записывала мужа к урологу по телефону ничего не сказали про то как надо готовится к сдаче анализов..итог пришли не подготовленные(в течении двух часов до приема не ходить в туалет).И ещё не понравилось то что грубят на ресепшене.В другой клинике пришли- сказали что нужно сдать- оплатили — прошли к доктору- сдали.Здесь нет идите к доктору он возьмёт то что хочет потом прийдёт и оплатите....и сумму не говорят.....а может человек не готов к крупным издержкам! Осталась не довольна сотрудниками ресепшена очень грубые и не компетентные....по этой лишь причине не пошли на прием к доктору....
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 апреля 2019 в 17:48 , отредактирован 5 апреля 2019 в 21:10
      Елена, добрый день!
      По Вашему обращению было незамедлительно проведено внутреннее расследование. Да, действительно по телефону Вы получили не полную, не достаточную информацию. Я искренне сожалею, что несмотря на каждодневную работу с сотрудниками по поддержанию сервиса и уровня знаний произошла такая ситуация! Мне очень важно получать обратную связь от своих пациентов. Примите мои искренние извинения. Я желаю Вам и супругу здоровья. И надеюсь, если возникнет необходимость, обратившись в наш центр, Вы останетесь довольны!
      С уважением, Любовь Воронюк, медицинский директор.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 29 марта 2019 в 13:07
    Добрый день, хочу поблагодарить Проскурякову Любовь Александровну за внимательное отношение к пациентам. Спасибо
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 марта 2019 в 16:17
      Анна, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы передадим ваши теплые слова Любови Александровне! Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
      С уважением, Любовь Воронюк, медицинский директор
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 28 марта 2019 в 13:29
    Хочу выразить благодарность медперсоналу клиники «Эксперт». Моей дочери делали там МРТ брюшной полости, волновало наличие металлической брекет системы во рту ребёнка. Именно в этой клинике нам все доходчиво и корректно объяснили, подсказали наши действия в данной ситуации. Вся процедура по времени, задержек нет. Результат выдали быстро. А саму процедуру мы оплатили только после удачного её проведения. В клинике достаточно большое количество пациентов с разными обращениями. Регистраторы и весь медперсоналу очень вежлив. Всем рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 28 марта 2019 в 16:28
      Елена, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что смогли оказать Вам и Вашей дочери квалифицированную диагностическую помощь. Мы понимаем волнения наших пациентов перед исследованием или приемом врача и стараемся создать комфортные условия прибывания в нашей клинике. Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья!
      С уважением, Любовь Воронюк, медицинский директор
      https://www.mrtexpert.ru/vrn
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 28 марта 2019 в 13:21
    Хочу сказать огромное спасибо персоналу клиники «Эксперт». Именно в этой клинике мой дочери делали Мрт брюшной полости. Нас беспокоило наличие металла во рту ребёнка, а именно металлическая брекет система. Регистраторы, что по телефону, что при личном обращении очень грамотно все объяснили. Во многих клиниках нам оказывали, особо не в даваясь в детали. Приятно удивило, что процедуру мы оплатили только после удачного её проведения. Все проходит строго по времени, задержек нет. Результат выдали быстро. В клинике очень большой поток людей, разных возрастов, с разными жалобами и обращениями. Медперсонал очень вежлив и корректен. Всем рекомендую.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 марта 2019 в 16:33
      Елена, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что смогли оказать Вам и Вашей дочери квалифицированную диагностическую помощь. Мы понимаем волнения наших пациентов перед исследованием или приемом врача и стараемся создать комфортные условия прибывания в нашей клинике. Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья!
      С уважением, Любовь Воронюк, медицинский директор
      https://www.mrtexpert.ru/vrn
      0 0
      Ответить
  • Мироненко Тамара Петровна написал про специалиста Александра Валентиновича Мамонова 14 марта 2019 в 16:23
    Третий год в силу разных причин обращаюсь за помощью в «Клинику Эксперт». В январе 2019 г., пройдя УЗИ и доктора Межуева Е.В., обратилась к доктору Мамонову А.В. и получила квалифицированную и эффективную помощь, за что очень благодарна. Семь недель лечения дали положительные сдвиги, осталось закрепить результат.
    За время лечения дважды проходила УЗИ диагностику у Ельцовой Т.Т. Огромное спасибо доктору за очень внимательное и терпеливое отношение к своей работе. Желаю успехов всему коллективу «Клиники Эксперт».
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 15 марта 2019 в 11:22 , отредактирован 15 марта 2019 в 20:56
      Тамара, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Нам приятно их получать. Мы передадим наши врачам Ваши теплые слова. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
      С уважением, Любовь Воронюк, медицинский директор
      https://www.mrtexpert.ru/vrn
      0 1
      Ответить
  • Валентина написал про специалиста Александра Валентиновича Мамонова 1 марта 2019 в 20:09
    Сегодня посетила клинику ЭКСПЕРТ. Нахожусь до сих пор под очень положительным впечатлением. Буду рекомендовать ее своим знакомым. Доктор Мамонов Александр Валентинович вселил надежду. Доктор УЗИ Лобова А. В. очень вежливо и доходчиво объяснила ситуацию. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 4 марта 2019 в 9:50 , отредактирован 5 марта 2019 в 7:31
      Валентина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв и рекомендации. Мы верим, что у Вас все будет хорошо. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
      С уважением,
      Любовь Воронюк
      медицинский директор
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 21 февраля 2019 в 15:34
    Осторожно!! Парковка рядом с клиникой опасна!

    В произошедшем руководство клиники не виню, но посодействовать в оповещении клиентов НЕОБХОДИМО! чтобы в такую неприятную ситуацию не попал человек, наверняка не желающий тратить весь день на проблемы связанные с поиском автомобиля! Самое ужасное, что весь персонал в курсе, и видимо это уже приносит некий развлекательный характер, что весьма неприятно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 марта 2019 в 17:44
      Уважаемая Юлия! Спасибо Вам за обратную связь по ситуации. На входе к клинику размещено предупреждающее объявление о работе эвакуатора. Также перед клиникой есть знак, что парковка разрешена только для инвалидов.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 16 февраля 2019 в 15:47
    Клиника не соответствует ожиданиям.Работа протекает медленно. Ожидание занимает час-полтора, вдобавок цены не самые низкие в городе.Если цените своё время лучше не посещать данное учреждение.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 марта 2019 в 17:36
      Уважаемая Елена! Из Вашего отзыва не понятно, о чем идет речь, в каком отделении работа протекает медленно. Чтобы выяснить ситуацию, просим Вас обратиться в администрацию клиники.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Любовь оценил специалиста этого места Наталью Юрьевну Улаеву на
    написал про специалиста 13 февраля 2019 в 12:45
    В октябре прошлого года обратилась к Наталье Юрьевне, умница, красавица, очень внимательный грамотный специалист,побольше таких врачей и меньше будет больных.Всех вам благ дорогой ДОКТОР!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 4 марта 2019 в 9:46 , отредактирован 5 марта 2019 в 7:31
      Любовь, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв в адрес нашего врача. Мы обязательно передадим их Наталье Юрьевне. Мы очень рады, что помогли Вам. Желаем Вам здоровья и благополучия.
      С уважением,
      Любовь Воронюк
      медицинский директор
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил на
    написал 11 февраля 2019 в 21:22 , отредактирован 12 февраля 2019 в 6:09
    Поход в данную клинику мне запомнится на долго. Начну с того, что в данной учреждение я обратилась просто потому, что она находится близко к моей работе и бежать в свой перерыв куда то еще мне не было ни времени, ни возможности ну и ни желания.
    Мне нужно было проколоть курс определенного препарата. Предварительно я позвонила на горячую линию Клиники, где уточнила есть ли процедурный кабинет и что нужно с собой иметь. Ответ: ДОСТАТОЧНО ТОЛЬКО ПРЕПАРАТА,КОТОРЫЙ КОЛОТЬ. С назначение от своего лечащего врача и ампулами препарата,я обратилась в процедурный кабинет Клиники Эксперт. Там девушки (ФИО к сожалению не помню, да и претензии скорее всего не к сотрудникам, а к клинике в общем, поэтому смысла запоминать как их зовут не было) сообщили мне о том, что они не работают с направлениями от других врачей и мне необходимо обратится сначала к врачу их клиники, а потом уже с назначением от врача подойти к ним. Медсестра провела меня к врачу, которому она все объяснила что и зачем, я осталась ждать в коридоре. Затем меня пригласил врач в кабинет и задал вопрос : кто, зачем и почему мне этот препарат выписал? А сама смотрела сведения о препарате и никак не могла понять для чего мне его приписали. Поясню! Дело в том, что сотрудница, которая меня провожала в кабинет и все ей рассказывала, ошиблась в том, от чего мне его колоть, из-за этого у врача произошло недопонимание. В итоге, прождав некоторое время,, мне все таки отдали направление в процедурный кабинет. Но на том мои приключения не закончили.Захожу обратно к девочкам, даю ампулы, а у меня с непонимающими глазами смотрят и спрашиваю: «А где вода для инъекции? У нас ее нет. Я конечно посмотрю в шкафчике, может клиент какой-нибудь оставил пачку.....Нет, нету!!!!» В этот момент я даже не знала, что и сказать. Т. е. получается,что в ПЛАТНОЙ клинике нету воды для инъекции!!!!!! Вас спонсируют клиенты???? Может быть какой-нибудь клиент Вам все таки оставит пачечку воды. Моему возмущению нету предела. Это УЖАС!!!!!!!
    Конечно же, дабы сделать этот укол я пошла в аптеку, благо она рядом с клиникой есть, купила эту воду. Мне сделали укол. НО, сам факт этого отношения к клиентам.
    На выходи у стойки ко мне обратился сотрудник клиники, который наблюдал всю эту картину, как я ходила взад и вперед, но попросила оценить качество обслуживания. Конечно же, они понимали что я снижу оценку за обслуживание в кабинете и контактный центр, который не предупреждает о том, что клинике НЕТ воды для инъекции и желательно приносить ее с собой, если не хотите побегать по аптекам, но эта ее работа — собирать отзывы. Итог: вместо 15 минут времени (дойти до клиники, сделать укол и придти обратно), я потратила около часа! Кошмар!!!!!!
    Данный отзыв не является жалобой, это скорее просьба организацию клиники обратить внимание на то, что клиентам не очень удобно постоянно таскать с собой «принадлежности» для процедуры. Если вы предоставляете платные услуги и помогаете людям, то должны иметь все необходимое под рукой.
    В целом, если говорить о обстановке в клинике, то очень уютно, чисто, приветливый персонал на входе.
    Надеюсь на то, что мой отзыв полезен и приведет к решению данных проблем.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 февраля 2019 в 11:44
      Уважаемая Людмила! Спасибо за отзыв о работе клиники. Вы описываете ситуацию, по которой уже оставляли Ваш отзыв в апреле прошлого года. И мы разобрали его и дали Вам развернутый ответ по ситуации. Спасибо, что вновь выбираете нашу клинику для решения вопросов здоровья.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 31 января 2019 в 19:17
    Хочу выразить огромную благодарность талантливому врачу нейрохирургу Картавых Роману Александровичу за его профессионализм, целеустремлённость, его желание и стремление помочь людям, за его человечность.В наше время редко встретишь такого доктора.Он помог мне справиться с сильной болью в позвоночнике, поставил правильный диагноз и назначил грамотное лечение.Всем рекомендую этого замечательного врача!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 февраля 2019 в 11:38
      Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего врача и рекомендации. Желаем Вам скорейшего выздоровления. Спасибо, что выбрали нашу клинику.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил специалиста этого места Наталью Юрьевну Улаеву на
    написал про специалиста 15 января 2019 в 22:13
    Спасибо большое Улаевой Наталье Юрьевне за грамотное разрешение тяжёлой ситуации с моей сестрой Калининой Еленой Михаиловной и оказании своевременной помощи! Побольше бы таких внимательных м знающих своё дело врачей! Низкий вам поклон, уважаеый Доктор!!!
    0 0
    Ответить
    • Клиника Эксперт написал про специалиста Наталью Юрьевну Улаеву 18 декабря 2019 в 20:13
      Здравствуйте, Людмила! Рады, что смогли Вам помочь.
      Здоровья Вам и сестре.

      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 14 января 2019 в 10:05
    Добрый день.Подскажите,пожалуйста у вас есть МРТ открытого типа?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 января 2019 в 15:55
      Добрый день! Наши центры оборудованы томографами закрытого и полузакрытого типа.
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 14 января 2019 в 12:04
      Добрый день! У нас аппараты МРТ полуоткрытого типа. Уточнить подробности и записаться можно по телефону или оставить свой номер на сайте и мы сами перезвоним Вам.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 11 января 2019 в 12:14
    Когда делала МРТ все было хорошо, но узнать готово ли описание-целая проблема. Сначала дозвонитесь, потом вас спросят в каком корпусе вы делали, потом ходили ли через шлагбаум, а потом тупо положат трубку. Но вы отчаивайтесь, звоните ещё раз, ещё подождите и потом у вас спросят просто фамилию и пообещают перезвонить. Подождите 1,5 часа и дозвонитесь снова. Вам скажут, что не знают, готово ли описание. Т.к. Не отвечает Регистратура и снова пообещают перезвонить. Теперь ждём! К слову, МРТ сделали неделю назад. Надеюсь получить результат в этом году
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 января 2019 в 16:27
      Уважаемая Ольга! Сожалеем, что Ваши впечатления отличаются от положительных. Благодарим Вас за обратную связь, мы работаем над сервисом и внимательно разбираем каждый случай. Отзывы пациентов позволяют нам улучшать обслуживание.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна написал 27 декабря 2018 в 15:53
    Добрый день! Есть необходимость удаления родинки на груди. Подскажите, к которому из специалистов следует записаться на прием для заключения о доброкачественности образования — к онкологу или к онкологу-маммологу?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 декабря 2018 в 16:46
      Уважаемая Татьяна! Вам нужна консультация онколога. В нашей клинике прием ведет Бельских Владимир Михайлович. Записаться можно по телефону клиники или на нашем сайте, заказав обратный звонок.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 23 декабря 2018 в 16:11
    На наши жалобы никаких обьяснений,2декабря высказала недовольство по поводу приема врача.Прошло 20 дней,но я не услышала от руководства клиники никаких опровданий и обьяснений.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2018 в 11:22
      Уважаемая Светлана! С Вами по телефону связывалась главный врач клиники и на Ваш почтовый адрес отправлен письменный ответ по итогам проведенной врачебной комиссии.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт Воронеж».
      1 0
      Ответить
  • Георгий оценил на
    написал 22 декабря 2018 в 10:03
    Крайне не довольны обслуживанию. Первый раз была запись, персонал её утерял и по приезду было заявлено, что мы не записаны, хотя за день звонили сами уточняли дату и время приёма. В итоге другое время, другой врач и 150 км, проехали впустую. Сейчас на момент написания отзыва ситуация не лучше. Записались на приём на 9.30, врач сама пришла в 9.30,т.е.опоздала, приняла пациента на 9.00, далее нас. Задержка час, нам ещё к 11 на приём к другому доктору на другой конец города Воронеж. Всё снова спустую. Крайне негативное восприятие данной клиники теперь. Не рекомендую!!!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 декабря 2018 в 9:27
      Уважаемый Георгий! Спасибо за обратную связь. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Была проведена беседа с персоналом о недопустимости задержки приема. Еще раз благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, и сообщения от пациентов очень помогают в этом.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Виктория написал 16 декабря 2018 в 11:54
    Очень долго идёт забор крови!!! По пол часа на человека!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2018 в 10:34 , отредактирован 25 декабря 2018 в 11:43
      Уважаемая Виктория! Спасибо Вам за обратную связь. По Вашему отзыву сообщаем, что наша клиника сотрудничает с несколькими лабораториями, и пациент может выбрать, в какой из них сделать исследования. Нередко пациентам также необходимо оформить несколько показателей по анализам. Именно поэтому случаются небольшие задержки.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 1
      Ответить
  • Нелли Кузнецова оценил на
    написал 7 декабря 2018 в 17:44
    Выражаю глубочайшее недовольство качеством оказанных услуг Вашим специалистом Мирзоян Л.А. и не только (но сейчас не об этом). После консультации (ОАК) был назначен Феррумлек в/м, но НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что будут жутчайшие синяки размером с половину ладошки, которые НЕ ПРОХОДЯТ САМИ, т.к. это сильнейшая пигментация!!!! Каждый первый жалуется на эту проблему после использования данного препарата! Я никогда в жизни не поверю, что «врач» не знал о таком побочном эффекте! Мало того, что сначала этот препарат был назначен в/в, хотя для этого не предназначен и мед.сестра Вашей клиники отказалась применять его в/в. В нормализации гемоглобина этот препарат не помог, но следы оставил надолго, которые теперь придется удалять посредством лазерного лечения! Считаю, что лечение должно быть согласовано с пациентом, должно быть все предельно разъяснено! С каждым днем теряю доверие и разочаровываюсь в Вашем учреждении! И вообще, попадая к Вам, есть ощущение, что пришел в районную поликлинику! Именно из-за этого ощущения я давно пользуюсь услугами платных клиник и хочу получать соответсвующее обслуживание. Некоторые врачи, персонал, даже зам.главного врача (к которой по несчастливой случайности пришлось обратиться) общаются недопустимо!
    Я являлась постоянным клиентом, наблюдалась у нескольких врачей и проходила регулярные обследования! Но теперь желания нет. Претензий нет только к Лахину В.В. Пусть персонал поучится у него, как нужно общаться с пациентами!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 декабря 2018 в 17:52
      Уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обратную связь и сожалеем, что Ваши впечатления отличаются от положительных.
      Мы провели внутреннее расследование и разобрали действия врача: в назначении была опечатка, которую медсестра исправила при проведении процедуры.
      Препарат Феррумлек назначается по стандартам, эффективность его применения индивидуальна и оценивается только лечащим врачом.
      Отзывы наших пациентов очень важны, и каждая ситуация проверяется нами, чтобы улучшать качество сервиса и оказания медицинских услуг.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Наталья написал про специалиста Вадима Павловича Зотова 6 декабря 2018 в 17:51
    Огромное спасибо неврологу Вадиму Павловичу Зотову за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам. Обращаюсь к нему уже не в первый раз и каждый раз лечение подбирается с ювелирной точностью, положительные результаты не заставляют себя долго ждать. Профессионал с большой буквы, в курсе всех новых веяний в неврологии и просто очень хороший человек)
    3 0
    Ответить
    • Клиника Эксперт написал про специалиста Вадима Павловича Зотова 18 декабря 2019 в 20:54
      Наталья, при длительном лечении особенно важно, когда рядом есть плечо чуткого врача. Надеемся, Ваше здоровье идёт на поправку. Спасибо большое за отзыв!

      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 2 декабря 2018 в 23:34 , отредактирован 23 января 2019 в 13:09
    Отвратительно,Не вздумайте обращаться в эту клинику.Приехала со своими анализами,Узи,Мрт,Думала,что врач гастроэнтеролог Ляхин назначит лечение.Но он вежливо предложил пройти УЗИ и еще анализы для дообследования. Взяли 1400 за прием,и предложили приехать снова.Никаких рекомендаций и советов я не получила.Буду жаловаться дальше.ПОЗОР!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 декабря 2018 в 16:45
      Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обратную связь. Уточните, пожалуйста, когда посещали клинику? Мы хотим разобраться в ситуации и просим Вас оставить контактные данные (номер телефона), день и время вашего визита в клинику.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
      • Светлана оценил на
        написал 9 декабря 2018 в 18:31
        Посещала клинику 26 ноября 11часов,номер телефона 89102290166
        0 0
        Ответить
        • Анна написал 8 февраля 2019 в 16:44
          Светлана, это в порядке вещей в данной клиники. Мы тоже пришли с анализами, в итоге уже 2-й прием прошел, назначений нет.... мы все сдаем до сдаем необходимые анализы, а по 1400 за каждый раз вынь-по ложь.
          0 0
          Ответить
  • Елена написал 2 декабря 2018 в 16:30
    Здравствуйте. По результатам УЗИ было выявлено наличие камня в почке. Доктор назначил исследование — компьютерную томографию с контрастированием. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит данное исследование. Ваши сотрудники по телефону выдают разную информацию. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 декабря 2018 в 16:45
      Уважаемая Елена! Если Вам назначено исследование мочевыделительной системы на КТ с контрастом, то такое исследование стоит 6300 р. Обязательно нужно будет направление от Вашего лечащего врача с точным названием исследования.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 1 декабря 2018 в 22:31 , отредактирован 2 декабря 2018 в 17:12
    Не знаю преследуют ли какие то «личные цели» врачи, когда говорят, что на МРТ желательно идти в эту клинику, но после одного посещения её, у меня нет желания обращаться повторно. Не люблю тратить время на отзывы, но так как уже весь день потрачен на эту компанию и настроение испорчено, не поленюсь написать, может кто то прочитав отзывы, задумается стоит ли тратить время и нервы. Запаситесь терпением и лучше больше ничего важного не планировать на тот день, когда назначено обследование, чтобы потом не расстраиваться.
    По порядку:
    1.На сайте в конце ноября 2018 г оставила заявку на 1декабря, перезвонили, сказали нет расписания на декабрь, перезвонят позже. Очень была удивлена, что ко мне обращались не по имени отчеству, а по имени, даже не Наталья, а Наташа.
    2.Перезвонили позже, записали на 1.12 на нужное мне время.
    3. Звоню им 30.11 вечером около 21час,чтобы уточнить время, так как не внесла в календарь. Автоответчик не уставал повторять несколько минут, что моя очередь первая, но трубку так и не взяли.
    4.Звоню 1.12 около 9утра, после нескольких минут ожидания ответили, время уточнили.
    5. Приезжаю в назначенное время, припарковаться нереально,но к клинике это отношение не имеет. В клинику зашла минуту в минуту. Предупреждают заранее, что приехать нужно за 15мин, но простояла в пробках и покрутилась вокруг так и бросив машину в неположенном месте. Подождав очередь в регистратуру мне говорят, у нас сегодня задержка по времени минут 30—40, давайте пока оформим договор. Дают на подпись договор, подписываю, исправляю год рождения указанный неверно, отдаю договор и говорю, что год нужно исправить,хотя данные вносили из моего паспорта, то есть не внимательные. Уточняю, мне сколько ждать 30 или 40минут? Отвечают, что сейчас идёт женщина у которой обследование будет идти не 30, а 40 мин. Говорю хорошо, отойду и вернусь к этому времени. Возвращаюсь через 30 мин,подхожу и предупреждаю, что на месте. Проходит час как пошла на обследование женщина, подхожу ещё раз, спрашиваю, почему второй час пошёл ожидания, в этот момент меня вызывают. Ожидание составило 1час 15мин с момента назначенного времени.
    6.Обследование прошло быстро, очень сильно греет аппарат в обследуемой области, не первый раз прохожу данную процедуру, но греет только здесь,я не специалист чтобы делать заключение о его исправности, но если это и норма для данной модификации, то пациентов нужно предупреждать,чтобы с испугу не начали сжимать грушу.
    7.К мед работникам кабинета МРТ претензий нет.
    8.После обследования отправляют в регистратуру на оплату, ещё раз отстояла очередь,оплатила, спрашиваю через сколько будет результат готов, время было около 16час, говорят не ранее чем через 1,5 час. Решила ждать, нет смысла кататься туда обратно.
    8.Прихожу почти через полтора часа, результата нет, идут уточнять, возвращаются и говорят ещё не менее часа ожидать. То есть вместо 1,5час уже 2,5 часа. Правда предложила варианты или ждать или ехать и взять снимок а за расшифровкой приехать в любое удобное время. Решила ждать, так как дорого время, чтобы ещё раз тратить его на поездку в эту клинику и обратно и дорога загруженная.
    9.В 18:30 вынесли результат, дата рождения так и указана неверная и в описании и на плёнке, прошу переделать, переделывают, плюс попросила консультацию врача, проконсультировали сразу же, спасибо.
    10.В регистраторе просят поставить оценку, оценку поставила 2 и пояснила почему.
    Качество отвратительное, вы ни чем не отличаетесь от большинства районных поликлиник, где нужно убить день, чтобы попасть сначала отстояв очередь в регистратуру, а потом к врачу. Никого не волнует сколько у вас клиентов, научитесь работать, поучитесь качеству обслуживания у своих конкурентов. Жалею о потерянном времени, есть с чем сравнить, хотя в заведении где ранее проходила МРТ клиентов не мало.
    Прочитала много отзывов о вас отрицательных, подобных жалоб достаточно. Ответы — шаблонные отписки.
    Такое низкое качество платного обслуживания в наше время недопустимо,тем более в клинике, которая использует в своём названии ФЕДЕРАЛЬНАЯ сеть.
    Направлю обращение в Департамент Здравоохранения ВО.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2018 в 12:06
      Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв был внимательно изучен и разобран по пунктам.
      Нам очень важны любые обращения пациентов, которые позволяют нам работать над улучшением качества обслуживания. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
      • Наталья написал 11 января 2019 в 20:12
        «Отзыв внимательно изучен и разобран по пунктам», «обращения важны», но меры не приняли, судя по отзывам пациентов оставленных после меня. К сожалению, остаюсь при том же мнении,в клинику не вернусь, сегодня много достойных клиник в Воронеже, посещение данной клиники не рекомендую, если для вас ценно Ваше время!
        1 0
        Ответить
  • Гульнара написал 29 ноября 2018 в 20:26
    Здравствуйте! А если анализы все готовы и консультировались у другого гинеколога, можно просто на операцию записаться? И сколько стоит наркоз?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2018 в 16:21
      Уважаемая Гульнара! Уточните, пожалуйста, о какой операции идет речь. Также можно оперативно получить информацию, позвонив по телефону клиники или заказав обратный звонок на нашем сайте.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Валентина написал 25 ноября 2018 в 23:11
    Здравствуйте.Подскажите пожалуйста работает у вас врач Духанина.Сколько стоит УЗИ матки?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 16:14
      Уважаемая Валентина! У нас не работает такой врач.
      УЗИ матки абдоминальное стоит 600 р. Записаться можно по телефону клиники или заказав обратный звонок на нашем сайте.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 24 ноября 2018 в 15:08 , отредактирован 24 ноября 2018 в 19:12
    Может быть руководство сможет как-либо откорректировать поведение своих наёмных рабочих?
    23.11.2018. была записана на МРТ. В течение многих лет делала эти исследования именно в этой клинике, всегда всё было достаточно разумно. В этот раз мне следовало насторожиться уже в процессе записи на приём.
    1. Очень долго ожидала ответа оператора, так долго, что пришлось остановить ожидание и потом заново опять долго ожидать ответа.
    2. На мою просьбу назвать мне возможное самое раннее время для нужного мне исследования, администратор заносчиво сообщила, что они работают с 6 утра и готова ли согласиться на такое раннее время. На мой положительный ответ мне было тут же отказано в связи с занятостью этого времени.
    3. Мне предложили время на 7.30., я ответила согласием. Тут же мне сказали, чтобы я, «на всякий случай», пришла к 7.00.
    4. Был задан вопрос о том, какой врач направил меня на исследование, и на моё нежелание отвечать на этот вопрос было получено такое объяснение: » Некоторые врачи требуют тщательного исследования, а некоторые - нет, поэтому для первых более длительная процедура получается» Просто шикарно, не правда ли? Потом девушка стала настаивать на дополнительных исследованиях, которые кто-то делает при похожих проблемах. Мне стоило большого труда остановить её рвение.
    4. Когда я в 7.05. зашла в помещение и направилась к стойке администратора, на меня набросилась уборщица с требованием надеть бахилы «Это же медицинское учреждение!!!» Я прекрасно понимаю, что и бахилы в свободном доступе и надеть их,конечно, надо, но тот тон, с каким ко мне обратилась эта работница меня несколько ошарашил. И самое главное, ресепсьонистка за стойкой администратора сообщила мне, что теперь МРТ у них проводится в другом здании мне вообще сюда не надо было приходить, но мне никто не сообщил о месте проведения и я по привычке пришла на прежнее место. Я всю ночь не спала в ожидании исследования, моя проблема настолько серьёзна, что ожидание возможных ухудшений ввергло меня в тягостное состояние с несколько рассеянным вниманием, проще сказать, я забестолковилась под напором санитарии и гигиены.
    5. Перейдя в другое здание и передав документы для оформления я узнала, что мне придётся подождать, потому что предыдущее исследование затянулось, в ожидании передо мной сидели ещё 2 человека. В общем, настояв на том, чтобы я пришла «пораньше» к 7.00., на исследование я зашла только в 8.20. При проведении самого исследования тоже произошли неприятные для меня изменения в сравнении с предыдущими посещениями: надо было постоянно вставать — меняли какие-то конструкции. Из-за более позднего начала (на 45мин) мне пришлось выходить в туалет. В общем, исследование закончилось в 10.20.
    6. Когда я попросила приготовить мне пакет документов для налоговой инспекции (абсолютно, как и в предыдущие годы), меня отправили по кабинетам, ресепсьонистки и на первом, и на втором этаже сиднем сидели и не собирались просто взять оплаченный мной чек и вынести мне 3 готовые бумажки с печатями.
    Резюме. Стало хуже. Стало обиднее. Я переждала лишнее время, отлежала почти 2 часа горизонтально, у меня огромнейшая проблема со здоровьем, я заплатила 10.000 и мне даже не помогли несчастные бумажки без проблем оформить. «Мы не обязаны этим заниматься». Дамы не возомнили из себя кого-то? Встала и прошла 2 шага, поставила печать, отдала мне. Уборщица тоже работой не дорожит? Не понимает, что будет мыть столько, сколько потребуется?
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2018 в 9:46 , отредактирован 7 декабря 2018 в 18:31
      Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв был внимательно изучен и разобран по пунктам.
      Любые обращения пациентов позволяют нам работать над улучшением качества обслуживания. По сути Вашего отзыва можем сказать, что в клинике бывают форс-мажорные ситуации, связанные с большим потоком пациентов в пиковые часы работы. Сожалеем и приносим извинения, что Вам пришлось с этим столкнуться.
      Мы работаем над мерами, которые позволят избегать повторения подобных ситуаций в будущем.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт Воронеж».
      0 2
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 13 декабря 2018 в 20:22
        Прошу прощения, но оказывается, 6 часов утра это пиковые часы работы? Но сидящие на втором этаже за стойкой высокомерные девушки, называющиеся администраторами, или кем-то там ещё, были абсолютно свободны от,назойливых посетителей, весело щебетали между собой и были крайне недовольны моей просьбой оформления необходимых документов, что вызвало моё недоумение. А несколько позже, чуть снизив голос, но так, чтобы услышала я, работницами была произнесена реплика:» Всё понятно — полнолуние» Не правда ли, добрые и участливые сотрудники медицинского учреждения? Увы, но ничего изменить в улучшении качества обслуживания.
        2 2
        Ответить
  • Алена написал 23 ноября 2018 в 14:07
    Записались на контрастное мрт на 9 утра. Приехали ждём. Прождали до 10.00ч. Завели в кабинет, засунули в колбу, через час сказали что ничего не получилось. Приходите к 14.00ч. Что значит к 14.00???мы с области приехали по записи на 9.00ч за эту процедуру мы должны заплатить 7500руб. Так ещё и пять часов подождать. Классный сервис. Нет слов. Пообещали сделать скидку и что вы думаете!?! Мы просидев около больницы пять часов, получили скидку в СТО рублей. МЕГА скидка.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 10:34
      Уважаемая Алена! Благодарим Вас за обратную связь. Отзывы пациентов помогают нам в работе над повышением качества оказываемых услуг.
      По существу Вашего отзыва можем ответить, что задержка в тот день была обусловлена технической проблемой с таким сложным аппаратом как МРТ. Именно поэтому Ваше исследование не получилось с первого раза. Администратор предупредила всех пациентов в очереди об этом и предложила ближайшее время, когда можно будет сделать его повторно.
      Для разрешения ситуации со скидкой предлагаем Вам обратиться лично в администрацию клиники при планировании будущих исследований.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Инна написал про специалиста Валентину Ивановну Хвостикову 22 ноября 2018 в 13:39
    Огромное спасибо гинекологу Хвостиковой Валентине Ивановне!!! Она смогла сделать то, что не под силу оказалось всем другим специалистам!!! Храни Вас Бог, Валентина Ивановна
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Инна. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Валентина Ивановна оказала Вам помощь и Вы почувствовали себя лучше. Специалисту мы обязательно передадим Ваши слова. Всего Вам самого наилучшего. С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Мария написал 21 ноября 2018 в 17:12
    Здравствуйте! Нужна консультация флеболога. Какая цена на первичный прием к специалисту и какие нужны обследования? Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 9:13
      Уважаемая Мария! Первичный прием сосудистого хирурга Мамонова Александра Валентиновичу стоит 960 р. Обследования врач назначит после осмотра, они зависят от Вашего случая. Записаться на прием можно по телефону клиники или заказав обратный звонок на сайте.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил специалиста этого места Александра Анатольевича Леонова на
    написал про специалиста 21 ноября 2018 в 9:39
    Большое спасибо Александру Анатольевичу! Благодаря ему не самая приятная процедура ФГДС прошла легко и незаметно :) Очень чуткий, внимательный доктор, настоящий профессионал и приятный во всех отношениях человек!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Александр. Мы очень благодарны Вам за отзыв. Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача Александра Анатольевича. Он будет поставлен в известность о Вашем отзыве. Приезжайте при необходимости снова. Мы Вас ждем. С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал 17 ноября 2018 в 13:25
    Добрый день,хочу узнать о процедуре рассечение девственной плевы. Сразу нужна будет консультация врача или не нужно,анализы какие и сколько это по цене?сколько по времени занимает процедура?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2018 в 15:54
      Уважаемая Ирина! В любом случае сначала нужен осмотр врача. Анализы можно сделать у нас или принести собой свежие: общий анализ крови, общий анализ мочи, мазок на флору, RW, ВИЧ. Стоимость самой процедуры — 2500 р. (без учета стоимости приема врача и анализов).
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 1
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 15 ноября 2018 в 15:16
    Отвратительная работа администраторов.15мин.водили с этажа на этаж, не могли обьяснить, в каком кабинете делать КТ(грубое отношение в клиентам. Хочется другого подхода к обслуживанию…
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2018 в 17:19
      Уважаемая Юлия! Просим Вас связаться с администрацией клиники, чтобы мы смогли уточнить, в чем была проблема, и провести работу с администраторами.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 14 ноября 2018 в 13:52
    Сколько стоит анализ ВПЧ ВКР ПЦР, ВПЧ ВКР колич ПЦР
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 ноября 2018 в 10:04
      Уважаемая Елена! Стоимость указанных анализов следующая:
      ВПЧ ВКР ПЦР — 690 р., ВПЧ ВКР колич ПЦР — 790 р.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Юля оценила специалиста этого места Людмилу Витальевну Стасюк на
    написала про специалиста 10 ноября 2018 в 0:47 , отредактирован 13 ноября 2018 в 12:49
    Диагноз поставила неверный, не смогла понять что у меня не надрыв связки, а вылетела колонная чашечка.
    Совершенно не знающий ничего «врач»
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 9 декабря 2018 в 8:11 , отредактирован 9 декабря 2018 в 10:34
      Юлия, добрый день!
      Благодарим Вас за отзыв! Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита для разбирательства по Вашей ситуации. Мы сможем разобраться по данному вопросу после идентификации пациента. Приносим Вам искренние извинения.
      С уважением, администрация центра «Клиника Эксперт»».
      0 0
      Ответить
  • Света оценил на
    написал 7 ноября 2018 в 16:50
    Запись к врачу была на 18.45. В 19.20 врач все еще был занят. Когда я подошла спросить, как долго еще ждать, даже не извинились и нахальным голосом сказали «Ну а я что могу сделать?». Какой смысл платить деньги, если такое же обслуживание я могу получить и в обычной больнице?
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2018 в 17:25
      Уважаемая Света! Просим Вас связаться с администрацией клиники, чтобы мы смогли уточнить, в чем была проблема, провести разбор ситуации.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Юлия Духанина написал 6 ноября 2018 в 11:10
    После лечения у терапевта, забрали в БСМП по скорой помощи. Прошу компетентных лиц связаться со мной для урегулирования вопроса по качеству оказанной услуги. Мой контактный телефон указан в документах
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2018 в 17:28
      Уважаемая Юлия! После разбора ситуации нами приняты соответствующие меры. Благодарим Вас за обратную связь.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Владимира Владимировича Лахина 26 октября 2018 в 0:46
    Отличный доктор обращалась к нему 4года назад, когда у него была ставка в11 поликлиники с запущенной язвой,после курса лечения уже 4 года ничего не беспокоит. Спасибо ему огромное и долгих лет жизни
    0 0
    Ответить
    • Клиника Эксперт написал про специалиста Владимира Владимировича Лахина 18 декабря 2019 в 17:35
      Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. У нас действительно работают очень компетентные и отзывчивые доктора. Здоровья Вам! С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 17 октября 2018 в 15:12 , отредактирован 17 октября 2018 в 19:06
    ВЕРНИТЕ ДЕТСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ В СЕВЕРНОМ РАЙОНЕ!!!!!
    Ходим с ребенком в Вашу клинику на Московском проспекте 110 не один год. Всегда годовую программу покупаем. Никогда не возникало никаких проблем: все врачи квалифицированные, отзывчивые, администратор Светлана всегда знала свою работу и качественно ее выполняла. Ужас начался когда детское отделение закрыли и перевели всех деток во взрослую клинику. Администраторы не знают детских врачей, записывают ребенка на процедуры и к специалистам для взрослых, потеряли нашу карточку, педиатр в первую смену практически не работает. А самое главное приходится вести маленького ребенка в клинику для взрослых. Как можно объединять взрослую и детскую поликлинику? Сейчас вынуждены к Вам ходить т.к. у нас еще действует программа за которую мы заплатили почти 20 000 руб., но когда программа закончится — ноги нашей больше не будет в клинике если не вернете ОТДЕЛЬНОЕ детское отделение (желательно, как и было, в Северном районе)!
    1 0
    Ответить
    • Светлана написал 20 ноября 2018 в 18:37
      Полностью согласна с Еленой. Я своего ребенка сразу перестала водить, как только объединили со взрослой. Причины: далеко от дома (живем в Северном районе), с парковкой проблема, записаться без скандала невозможно, да и вести ребенка туда, где находятся «не здоровые» взрослые, за свои же деньги я не согласна. Очень жаль, что начальство так наплевательски относится к своему делу
      1 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2018 в 12:44
      Уважаемая Елена! Вы не оставили контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами. Поэтому для решения возникших вопросов предлагаем Вам обратиться в клинику лично.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Лидия оценил на
    написал 15 октября 2018 в 17:10
    Отвратительно! Нужен был осмотр мочевого пузыря, решили записаться на КТ, при записи сказали, что в КТ мочевыделительной системы входит осмотр мочевого пузыря (я 2 раза переспросила!!!). В итоге, в заключении о мочевом пузыре ни слова. Перезвонила, говорят надо было делать КТ половой системы!!!! Ну что за.........??? 3000 на ветер!!!!!!!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2018 в 13:49
      Уважаемая Лидия! Благодарим за обратную связь. Нами проведен разбор ситуации, изложенной Вами в отзыве.
      К сожалению, произошла техническая ошибка, которая исправлена врачом-рентгенологом. Приглашаем Вас прийти за полным описанием Вашего исследования.
      Примите наши извинения за доставленные неудобства.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 15 октября 2018 в 9:53
    здравствуйте вы лечите варикоз?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2018 в 14:44
      Здравствуйте! Это зависит от сложности Вашего случая. У нас можно получить консультацию врача-сосудистого хирурга Мамонова Александра Валентиновича, записавшись на прием по телефону клиники или заказав обратный звонок на сайте.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Роман написал 1 октября 2018 в 15:14
    Добрый день! Удаление ЭКХ у вас стоит 3000р? Просто в других заведениях во всех операция стоит дороже 15000 руб. В чем подвох?
    Сколько будет стоить Удалить ЭКХ?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2018 в 12:07
      Уважаемый Роман! Мы не сможем Вам помочь, так как не проводим в клинике такую операцию.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • евгений написал 29 сентября 2018 в 14:58
    сколько стоит РКТ височных костей.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 октября 2018 в 10:26
      Уважаемый Евгений! Данное исследование стоит 2950 р., необходима предварительная запись. Записаться можно через наш сайт, заказав обратный звонок.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Владимир написал 28 сентября 2018 в 18:06
    Даже одну звезду ставить не за что. Сделали кт лёгких в 15.30, сейчас 18.30-все ещё сидим, ждём. Зачем предварительная запись если приглашают на полчаса позже? Никому не рекомендую эту клинику.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 21:04
      Владимир, добрый день. Спасибо за отзыв. Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Будьте здоровы! С уважением, администрация.
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 21 сентября 2018 в 16:15
    Здравствуйте.как к Вам можно дозвлниться?телефон Ваш не отвечает.Нам нужно сделать ребенку(5 лет)ЭНМГ ножек.и сколько стоит данное обследование?
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября 2018 в 17:28 , отредактирован 21 сентября 2018 в 20:30
      Уважаемая Елена! Можно заказать обратный звонок на нашем сайте и мы сами позвоним Вам. По вашему запросу: стимуляционная ЭНМГ стоит 1700 р.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 17 сентября 2018 в 11:15 , отредактирован 17 сентября 2018 в 19:18
    Клиника работает отвратительно. Обратились для проведения анализа, по строкам описание тут готовится быстрее, чем в других остальных мед. учреждениях. Но когда подошел срок, чтобы забрать анализ, оказалось, что он не готов и когда готов будет никто не знает. Не советую никому.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2018 в 9:27
      Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обратную связь и просим связаться с администрацией клиники, чтобы разобраться в Вашей ситуации.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Лилия написал 11 сентября 2018 в 11:49
    Добрый день!
    У меня голова болит 3-й день, необходимо сделать МРТ головного мозга, цена данной исследования?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 сентября 2018 в 15:40
      Уважаемая Лилия! Стоимость МРТ головного мозга — 2650 р. Необходима предварительная запись по телефону клиники или через обратный звонок на нашем сайте.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт Воронеж».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 28 августа 2018 в 22:14
    Здравствуйте! Прошла в клинике МРТ и осмотр невролога (Куянцева О. И.). Очень довольна доброжелательным отношением, чёткостью, высокой квалификацией специалистов. Ольга Ивановна — прекрасный доктор, с юмором! Увлеклась общением с ней и не взяла копию описания МРТ, которое помещено в амб. карту., у меня осталась только плёнка со снимками. Пожалуйста, вышлите описание мне на электронную почту: natazhaninia@yandex.ru. МРТ пояснично-крестцового отдела проходила 28.08.18 в 16:00 Мантрова Наталья Геннадьевна, врач Карпичева М. А. Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2018 в 16:13
      Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение в клинику и отзыв о Вашем посещении. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления. Описание исследования было выслано Вам на указанный адрес.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Данна написал 12 августа 2018 в 22:34
    Здравствуйте Подскажите пожалуйста, у вас работает Ельцова Татьяна Томовна? И сколько стоит УЗИ матки?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2018 в 9:53
      Уважаемая Данна! Да, врач Ельцова Т.Т. работает в нашей клинике. УЗИ матки трансабдоминальное и трансвагинальное (в комплексе) стоит 1200 р. Уточните, какое именно исследование нужно Вам.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • елена написал 12 августа 2018 в 21:37
    Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,в вашей клинике удаляют гемангиому верхнего века?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2018 в 9:48
      Уважаемая Елена! У нас есть такая услуга, но о возможности ее проведения Вам точно ответит только врач-офтальмолог на приеме во время осмотра. Записаться на прием можно, позвонив в клинику или заказав обратный звонок на нашем сайте.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Мария написал 23 июля 2018 в 15:06
    Не возможно дозвониться
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июля 2018 в 9:18 , отредактирован 24 июля 2018 в 14:56
      Уважаемая Мария! На нашем сайте есть возможность заказать обратный звонок. Вы указываете Ваш номер телефона, и мы сами позвоним Вам.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 17 июля 2018 в 20:53
    Обращалась открыть больничный, с обычной простудой, открывала в четверг, надеялась за три дня закрыть, потому что больше себе позволить не могла, не кому было меня подменить на работе, врач терапевт Лиля подтвердила простуду и открыла больничный, но открыла его не на три дня, а сразу на 5, на мои протесты, что так долго не нужно, сказала что они с глав. врачом так решили и обсуждать не собираются. Через 5 дней я пришла закрыть больничный, т.к. уже сама себя вылечила и чувствовала себя прекрасно, но терапевт Лиля(работает в г. Воронеж, Пушкинская 11), сказала что у меня ещё слегка красное горло и она продлила мой больничный, на мои требования его закрыть под мою ответственность, отказала. Аргументировав тем, что уже с глав. врачем решили его продлить. На мои требования закрыть и аргументы, что я останусь без денег, просидев две недели на больничном и чувствую себя прекрасно, могу написать отказ от лечения, на неё не действовали, она просто визгами доказывала, что продлила, а в электронный больничный изменения не внесёшь. Она так же мне предложила оставить ей денег, чтобы она закрыла больничный через несколько дней, а забрать его она предлагала кому угодно, если все таки оставлю ей деньг. Я до сих пор не могу закрыть больничный, потому что я работаю, не смотря на то, что он до сих пор открыт и за те дни, что я первые 5 дней сидела на больничном, денег получить я не могу, потому платить за приём, дабы закрыть больничный нечем. Специально придумывает поводы, чтобы пациент снова пришёл на приём и заплатил, за слегка красное горло. Буду подавать жалобу, на саму терапевта Лилю и на клинику Эксперт, чтобы не вымогали деньги и закрыли мой больничный.
    2 0
    Ответить
    • Юлия оценил на
      написал 19 июля 2018 в 12:24
      Конфликт исчерпан! Спасибо за помощь и понимание глав. врачу! Как оказалось, она была «приплетена» к этому, и быстро урегулировала данную ситуацию!
      1 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 29 июня 2018 в 10:52
    Чтобы сдать мочу или кровь, приходится сидеть жуткую очередь. Зачем делать регистратуру в кабинете и так долго все делать? Мочу сдавала 30 мин!!!! Хуже, чем в поликлинике, еще и платно. Еще убивает, что без очереди врачи заходчт со своими пациентами и приходится дольше ждать. Не думаю, что вернусь сюда сдавать анализы. Никому не советую.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 июля 2018 в 15:36 , отредактирован 3 июля 2018 в 18:04
      Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу клинику.
      По сути Вашего отзыва хотим пояснить: долгое ожидание обусловлено тем, что у нас увеличивается количество пациентов, и в некоторые дни, действительно, образуется очередь. Кроме того, клиника сотрудничаем с крупными федеральными лабораториями, и пациент сам может выбрать, в какой из них сделать исследование. Это также удлиняет время оформления.
      Врачи могут заходить с пациентом, чтобы помочь ему определиться с лабораторией. Но дальше пациент ждет в порядке живой очереди.
      Спасибо Вам за отзыв. Мы работаем над решением обозначенного вопроса и улучшаем сервис в клинике.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 6 июня 2018 в 12:45
    Была записана в клинику эксперт на 4.06.18 на МРТ ног мышц.Врач Девиченко.Л.П мне очень понравилась. Мы приехали из Краснодарского края, приняли вовремя, все отлично, только положительные эмоции. Но так как мы живём в 750 т.к мы не стали ждать описание. Пообещали отправить на почтовый ящик, сегодня уже 6.006.18 я так и не получила описание МРТ. Это единственный минус! Прошу пришлите мне выписку на почту tatevosyan.tatyana@mail.ru (Татевосян Татьяна Александровна, МРТ мышц ног) очень жду
    0 0
    Ответить
    • Уважаемая Татьяна! Спасибо за обращение в нашу клинику. Результаты исследования были высланы Вам по указанному адресу электронной почты.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      1 0
      Ответить
      • Татьяна оценил на
        написал 16 августа 2018 в 13:41 , отредактирован 16 августа 2018 в 16:56
        Уважаемая <<Клиника Эксперт>>
        Очень прошу Вас, Выслать повторно Результаты исследования по указанному адресу электронной почты.tatevosyan.tatyana@mail.ru (Татевосян Татьяна Александровна, МРТ мышц ног) Прошу Вас, доктор потерял описание. Мне очень нужно!
        4.06.18 на МРТ ног мышц.Врач Девиченко.Л.П
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 16 августа 2018 в 18:03 , отредактирован 16 августа 2018 в 21:07
          Уважаемая Татьяна! Отправили Вам информацию по исследованию повторно.
          С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
          Здоровья Вам и Вашим близким!
          0 0
          Ответить
  • Анна написал 14 мая 2018 в 13:00
    Добрый день. Подскажите, что необходимо для операции по удалению девственной плевы? Очень страшно. И входит ли консультация в процедуру? Спасибо
    1 0
    Ответить
    • Уважаемая Анна! По этой процедуре Вас сможет проконсультировать только врач-гинеколог. В стоимость процедуры не входит прием врача. На прием необходимо предварительно записаться.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      1 0
      Ответить
  • Элина написал 5 мая 2018 в 19:42
    Здравствуйте! У вас в центре делают хирургическую дефлорацию? Стоимость?
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Да, у нас можно сделать эту процедуру. Стоимость ее 2500 р. Необходима предварительная запись на прием.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Валерий оценил на
    написал 21 апреля 2018 в 17:27
    Третий год со всеми проблемами со здоровьем обращаюсь в вашу клинику. Дозвониться и записаться на прием легко. Девочки-администраторы на втором этаже просто чудо. Прием всегда вовремя. Большое спасибо Улаевой Наталье Юрьевне и Куянцевой Ольге Ивановне за чуткое отношение и профессионализм.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 апреля 2018 в 9:18
      Уважаемый Валерий! Спасибо, что доверяете нам Ваше здоровье. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей клиники.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Оксана написал 18 апреля 2018 в 23:02
    Здравствуйте,скажите пожалуйста в вашей клинике проводится операция Эндоскопическая дакриоцисториностомия?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 апреля 2018 в 9:16 , отредактирован 24 апреля 2018 в 10:16
      Здравствуйте, Оксана! В нашей клинике такая операция не проводится.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 13 апреля 2018 в 11:05
    Вчера, 12 апреля 2018 года, были записаны на массаж шейного отдела позвоночника. Время - 15.20. После регистрации на ресепшене пришли по назначению к врачу, ориентировочно в 15.30. Врач сообщила, что взяла другого пациента и нас примет в 16.00. Минут через 10—15 она же сообщает, что ей нужно домой в 16—00 и она не примет нас. На мои просьбы помочь нам сказала — у меня свои дела приезжайте в другое время. Девушка с регистратуры на мою просьбу найти другого специалиста рекомендовала идти и жаловаться к глав. врачу. Клиника. да еще и платная, и так себя позиционирующая и с таким отношением. Ни когда и ни кому не посоветую и сам больше не пойду
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 апреля 2018 в 16:49
      Уважаемый Олег! Спасибо за Ваш отзыв. Мы провели внутреннее расследование по ситуации и признаем, что она не должна была произойти. Примите, пожалуйста, наши извинения. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Кет оценил на
    написал 6 апреля 2018 в 16:05
    Были в поликлинике 06.04. Записались на МРТ на 15:00. Пригласили на процедуру только в 15:35… очень огорчена… ждали 35 минут в коридоре. Не очень по отношению к клиентам. Тем более если есть определенная запись на время. Объяснили тем, что попали на пересменок!!! Тогда у меня следующий вопрос если в это время пересменок, зачем ввести запись на это время?????! Мне было не понятно,,,,,…?????? В следующий раз выберу другой центр. Этот как то не очень понравился…
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 апреля 2018 в 12:08
      Добрый день! Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления. По сути Вашего отзыва можем сообщить, что администратор неверно Вас информировал: задержки возникают, когда у предыдущего пациента оказывается сложный случай и ему требуется дополнительное или более детальное исследование.
      Мы заботимся о здоровье пациентов и внимательно относимся к каждому. Также нам важно, чтобы у пациента оставалось максимально информативное исследование на руках. И мы предупреждаем о возникающих задержках всех пациентов в очереди.
      Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 27 марта 2018 в 19:14
    Записалась на КТ, область исследования — верхняя челюсть (там проблема), кости носа (на всякий случай направлявший меня врач написал, рядом все же). Очень подробно узнала все про свой нос.... А вот челюсть как-то мимо прошла, два слова про кисту, наверное решил врач, что и так достаточно. Еще и порекомендовал консультацию ЛОРа. А мне вот надо в челюстно-лицевую хирургию. Написала заявление на возврат оплаты, мне однозначно надо делать нормальное обследование. Пока тишина, правда только сегодня это произошло. Пытались меня уговорить, что это-именно то, что мне надо. Как на рынке… Оставила там и снимок, и описание, зачем они мне нужны. Посмотрим, что дальше будет. Ведь достала эта «Клиника» своими ненужными звонками на мобильные телефоны, знала, что нечего там делать, теперь просто в этом убедилась!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 марта 2018 в 16:19
      Уважаемая Марина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы провели внутреннее расследование по Вашему случаю и предлагаем Вам приехать в клинику для решения вопроса.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Oliga написал 3 марта 2018 в 18:09
    2.02.2018 Прежде чем сделать эхокардиографию сердца в регистратуре спросила сфото,мне два раза ответили да, но при этом спросили кто послал и мёд полюс списали с направления.Почему-то оплата была после УЗИ, тоже интересовалась почему,короче вынесли мне заключение без фото, переспросив почему,мне сказали что врач не посчитал нужным, заплатила я 1235руб и по сейчас не приду всебя вот тебе развод,жалко время, деньги,а помне пусть хоть издоровое сердце но моё. Теперь уже буду умнее, вопрос трёх дней, но зато с фото
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 марта 2018 в 15:49 , отредактирован 6 марта 2018 в 19:55
      Уважаемая Oliga! По сути Вашего отзыва можем ответить следующее: оплату в нашей клинике мы всегда берем после исследования или приема врача. Фотография сердца при проведении УЗИ, по стандартам, делается на усмотрение врача в зависимости от сложности случая. Если нет никаких патологий, то ее не делают.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
      • Oliga написал 6 марта 2018 в 17:37
        Вы меня конечно извините,мне она ине нужна патология,но с фото спокойней,дышать то мне все ровно трудно, одышка, даже в покое лёжа задыхаюсь.Извените ещё раз это просто от своей беспомощности,сдали нервы.Спасибо за ответ с наступающим женским днём.Бутьте всегда здоровы, милы и с крепкими нервами.
        4 0
        Ответить
  • Малина Св.Ив. написал про специалиста Людмилу Витальевну Стасюк 17 февраля 2018 в 13:33
    Спасибо клинике за хорошего специалиста Стасюк Людмилу Витальевну. Люся благодарю тебя за правильно назначенное лечение и его положительный результат. Хорошо, что существуют грамотные молодые специалисты!!!
    7 0
    Ответить
    • Клиника Эксперт написал про специалиста Людмилу Витальевну Стасюк 19 декабря 2019 в 20:12
      Добрый день! Огромное спасибо, что нашли время поблагодарить нашего доктора. Мы с удовольствием передадим ей Ваши слова. Здоровья Вам и всего наилучшего! С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Алла оценил на
    написал 2 февраля 2018 в 8:32
    Отвратительно! В среду вечером записалась на КТ (08.00, пятница). Когда утром пришла на обследование, отстояв небольшую очередь, узнала от регистратора, что аппарат КТ сломан ещё со вчерашнего дня. Вопрос: Вы же записываете телефоны, почему нельзя было позвонить вчера вечером и предупредить об этом? Неприятно, что зря потратила время.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2018 в 17:52 , отредактирован 2 февраля 2018 в 19:20
      Уважаемая Алла! Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Вчера по техническим причинам аппарат в течение часа не работал, так как были проблемы с электричеством. Сегодня проблема обнаружилась при открытии смены в 8 утра, т.е. спрогнозировать и предупредить ее не было возможности. Мы готовы связаться с Вами и перезаписать на любое удобное время.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      1 0
      Ответить
  • Сергей Ряховский оценил специалиста этого места Александра Сергеевича Беляева на
    написал про специалиста 1 февраля 2018 в 19:59 , отредактирован 5 февраля 2018 в 9:52
    Прочитав отзывы, не могу не вставить свои «пять копеек». Конечно, «дед» своеобразен в общении, но за то время, которое я у него наблюдаюсь, он показал себя только с наилучшей стороны. В общении корректен, особенно это почувствовалось после перехода из Диагностического Центра в частную клинику. Никаких дополнительных услуг никогда не навязывает. Иногда мне даже кажется, что он старается минимизировать траты пациента.
    Хочу сказать пару слов о клинике, в которой он в данный момент работает. Все на уровне. Хорошая команда врачей. Удобное местоположение. И самое главное- доступные цены, а в некоторых случаях даже ниже, чем в государственных клиниках.
    1 1
    Ответить
    • Екатерина написала про специалиста Александра Сергеевича Беляева 5 февраля 2018 в 11:41 , отредактирован 7 февраля 2018 в 8:57
      Уважаемый Сергей! Спасибо Вам за оценку нашего врача. Очень рады, что прием у него и посещение клиники оставили у вас только положительные впечатления.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Бочарова Светлана оценила на
    написала 28 января 2018 в 10:01
    Добрый день! Были на приеме у хирурга Леонова Александра Анатольевича с дочерью.Хочу выразить огромную благодарность доктору за профессионализм! Огромное спасибо!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 января 2018 в 16:18 , отредактирован 29 января 2018 в 18:43
      Уважаемая Светлана! Спасибо, что доверяете нам Ваше здоровье. Благодарим за Ваш отзыв и обязательно передадим Ваши слова врачу.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Марина написал 6 января 2018 в 11:22
    Здравствуйте,если я запишусь на МРТ головного мозга, в течение недели после записи его смогут сделать и дать результаты?
    5 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2018 в 10:08 , отредактирован 9 января 2018 в 21:59
      Уважаемая Марина! Да, Вы записываетесь на конкретную дату и время, согласованные с Вами. Результат исследования будет готов через 2 часа.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Ирина написала 3 января 2018 в 12:44
    Здравствуйте, скажите как вы работаете на новогодних праздниках?
    0 0
    Ответить
    • Клиника Эксперт написал 20 декабря 2019 в 10:19
      Добрый день! 1 и 7 января — не работаем. Остальные дни — по предварительной записи. С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Ольга написал 25 декабря 2017 в 14:21
    как же можно вам дозвониться?постоянно линия занята......
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2017 в 14:36
      Уважаемая Ольга! Сожалеем, что Вы не смогли дозвониться. Такое может происходить из-за большого количества звонков в клинику. Пришлите Ваш номер телефона на эл. адрес voronezh2@mrtexpert.ru, и мы перезвоним Вам.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Роман оценил на
    написал 14 декабря 2017 в 7:34
    Время рабочего дня указан с 7.00 час, звонил с самого утра и не смог дозвониться до самого вечера, чтобы записаться а приём! Вот это сервис!!!!!! Круто!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2017 в 10:05 , отредактирован 14 декабря 2017 в 14:52
      Уважаемый Роман! Сожалеем, что Вы не смогли дозвониться. Такое может происходить из-за большого количества звонков в клинику. Пришлите Ваш номер телефона на эл. адрес voronezh2@mrtexpert.ru, и мы перезвоним Вам.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 13 декабря 2017 в 12:55
    Здравствуйте, подскажите, работает ли у Вас Полякова С В?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 декабря 2017 в 14:19 , отредактирован 14 декабря 2017 в 14:52
      Здравствуйте, Елена. Да, врач-гинеколог Полякова Светлана Викторовна работает у нас.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Владимир написал 12 декабря 2017 в 3:45
    Проводят ли в вашем центре операции по удалению гинекомастия и какова цена?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 декабря 2017 в 9:40 , отредактирован 13 декабря 2017 в 14:24
      Уважаемый Владимир! В нашей клинике не проводятся такие операции. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Максим написал 10 декабря 2017 в 21:39 , отредактирован 12 декабря 2017 в 18:05
    Здравствуйте. Возможно ли сделать у вас
    1) рентгенографию шейного отдела позвоночника через открытый рот, CI-CII лёжа
    2) размер цифровых снимков 35*45 см
    3) рентгенографию шейного отдела позвоночника прямой и боковой проекции.. + с функциональными пробами

    (всего получается 5 снимков)

    рентген аппарат цифровой и плавающая ли у него головка?

    4) УЗДГ сосудов шеи с функциональными пробами
    5) УЗИ мягких тканей шеи
    И какая будет цена? Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2017 в 16:42 , отредактирован 12 декабря 2017 в 18:05
      Уважаемый Максим! Рентгенографию шейного отдела позвоночника через открытый рот, CI-CII, лёжа, с печатью цифровых снимков 35*45 см, а также рентгенографию шейного отдела позвоночника прямой и боковой проекции с функциональными пробами провести возможно. Все исследования проводятся на современном низкодозном цифровом рентген-аппарате.
      Исследование УЗДГ сосудов шеи с функциональными пробами, УЗИ мягких тканей шеи также провести возможно. На все исследования необходимо предварительно записаться. По стоимости Вас сориентируют при записи.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Альбина написал 7 декабря 2017 в 14:58
    Добрый день!Вопрос по кисте бартолиновой железы,находится в спокойном состоянии, размер с грецкий орех,можно ли провести вскрытие с сохранением железы и формированием оттока?В родном городе гинеколог советует только удаление, но не хотелось бы удалять.И какая будет цена?Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2017 в 17:00 , отредактирован 9 декабря 2017 в 21:42
      Уважаема Альбина! Ответить на Ваш вопрос возможно только после осмотра гинеколога. Рекомендуем Вам записаться на прием к Хвостиковой Валентине Ивановне.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Галина оценила специалиста этого места Вадима Павловича Зотова на
    написала про специалиста 30 ноября 2017 в 15:01 , отредактирован 3 декабря 2017 в 12:31
    Большое спасибо Вадиму Павловичу за консультацию моей мамы и предложенное лечение.
    Вадим Павлович очень внимательный человек и прекрасный специалист!!
    Желаем ему здоровья и успехов в работе!
    0 0
    Ответить
    • Клиника Эксперт написал про специалиста Вадима Павловича Зотова 19 декабря 2019 в 21:18
      И Вам спасибо, Галина.
      Вадим Павлович — замечательный врач. Благодарим за пожелания для него.
      Вам крепкого здоровья!

      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Мария написал 25 ноября 2017 в 12:42
    Грязь, антисанитария, неумелые и грубые врачи, при вводе контраста прокололи вену и оставили гематому, препарат ввели 1,5 мл вместо 10 мл, не остановили кротечение и не обработали место укола, нахамили
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2017 в 11:03 , отредактирован 1 декабря 2017 в 8:48
      Уважаемая Мария! Нам очень неприятно, что у Вас остались негативные впечатления. Мы разбираемся с Вашим случаем и для уточнения всех деталей с Вами свяжется представитель клиники в самое ближайшее время.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Татьяна написала про специалиста Юлию Алексеевну Куксгаузен 11 ноября 2017 в 14:44
    Пишу слова благодарности доктору по УЗИ Куксгаузен Ю.А.за внимательность, вежливость и высокий профессионализм. Просто умница!
    0 0
    Ответить
    • Клиника Эксперт написал про специалиста Юлию Алексеевну Куксгаузен 19 декабря 2019 в 22:25
      Здравствуйте, Татьяна! Спасибо большое за высокую оценку нашего врача!
      Всех Вам благ!

      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 2 ноября 2017 в 22:51
    Доброго времени суток!Неоднократно обращалась в вашу клинику по разным причинам,очень нравится отношение персонала,вежливое и приветливое.Сегодня приходила с сыном 5 лет для забора крови,девочки в лаборатории отнеслись к нему с подходом и фантазией.Ребенок хоть поплакал,но в итоге ушел довольный!Спасибо всему персоналу клиники!Буду обращаться к вам!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2017 в 12:41 , отредактирован 18 ноября 2017 в 15:04
      Уважаемая Анна! Благодарим Вас, что доверяете нам здоровье Вашей семьи. Спасибо за Ваше неравнодушие и отзыв о нашей работе.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 26 октября 2017 в 14:22 , отредактирован 27 октября 2017 в 11:23
    Доброго времени суток. Не могу не удержаться оставить свой отзыв. Только что с «этой» платной клиники. Начну сначала: приехал в клинику с инвалидом 3 группы после инсульта, нужен был холтер, подошли к регистратуре на 1 этаже, сказали, раздевайтесь, одевайте бахилы и проходите в регистратуру на 2 этаже, так и сделали, хоть и подъем дался не так уж и легко, отстояли очередь в регистратуру на 2 этаже, и что вы думаете?, в регистратуре на 2 этаже говорят, что вам не надо было сюда и зачем вы подошли, холтер вешается на 1 этаже. Мдда. Спустились вновь на 1 этаж, не забывайте, человек перенес инсульт (а персонал данной клиники даже не в курсе где у них вещается холтер). Дальше по порядку, зашли в кабинет, меня попросили выйти, дали какой — то журнал, как заполнять его лично мне как Человеку Который Опекает Больного, ничего, повторяю НИЧЕГО не было сказано, ни как заполнять, ни как и что делать в период ношения холтера. Я спросил сам, на что был получен ответ: я все рассказала пациенту — она поняла, я был удивлен, таким отношением врача. Завтра забирать результаты — теперь не знаю как отразится врачебная недосказанность на результаты, не дешевого исследования.
    Теперь что касается документов: после оплаты дали один сбербанковский чек с указанием суммы и все. За что, за какие услуги ни слова. Я потребовал полный пакет, за что я заплатил, когда, где и сколько. Дали приложение к договору, составленное отвратительно, даже я человек без юридического образования, нашел массу ошибок, начиная от незаполненных строчках информации о пациенте и заканчивая ФИО и подписи врача — ИХ ПРОСТО НЕТ. ТОЛЬКО ПЕЧАТЬ.

    ПОДВОДЯ ИТОГ УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ ДАННОГО ОТЗЫВА, ХОЧУ СКАЗАТЬ, ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ПЛАТНЫЕ КЛИНИКИ, ДОРОЖЕ НЕ ЗНАЧИТ ЛУЧШЕ. ЕЩЕ ОДНА КЛИНИКИ, КАК МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ, С НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫМИ СОТРУДНИКАМИ, ПО ВЫСАСЫВАНИЮ ДЕНЕГ. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА — ОБХОДИТЕ «КЛИНИКУ ЭКСПЕРТ ВОРОНЕЖ» СТОРОНОЮ, И ВРЕМЯ, И НЕРВЫ, И ДЕНЬГИ, А ГЛАВНОЕ ЗДОРОВЬЕ БУДУТ ЦЕЛЫ!!!
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2017 в 17:39 , отредактирован 1 ноября 2017 в 8:30
      Уважаемый Михаил!
      Мы получили очень неприятный для нас отзыв. И нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом и оставила у Вас негативные впечатления. Со своей стороны мы принимаем меры, чтобы выяснить на уровне всех служб клиники, что же в действительности произошло.
      После проведения служебного расследования Вам будет направлено письмо с разъяснением сложившейся ситуации.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Галина оценил на
    написал 25 октября 2017 в 18:29
    Осталось замечательное впечатление, после посещения данной клиники! Все администраторы приветливы, персонал доброжелателен, все чистенько. Обслужили на 5+, результаты обследования достаточно быстро попали мне в руки! Вообщем как вдруг что, сразу к вам и всем родственникам и знакомым посоветую вас, спасибо за то, что вы делаете! :)
    0 1
    Ответить
    • Клиника Эксперт написал 19 декабря 2019 в 22:26
      Галина, признательны за такой отзыв! Спасибо за оценку нашей клиники.
      Здоровья Вам и хорошего настроения.

      С уважением, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Воронеж», Воронюк Любовь Владимировна.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 18 октября 2017 в 18:50 , отредактирован 20 октября 2017 в 15:35
    Цитата в тему….”Всё, вроде с виду в шоколаде, но если внюхаться, — то нет”. Хорошая клиника Эксперт, хорошая в смысле – офис красивый, лицензии и награды на входе развешаны, а нутро совсем не тем пахнет, не шоколадом….Звоню в понедельник 16.10.2017 г.….- так и так, инвалид 1-й группы, неходячий…можно ли сдать анализ крови из вены на дому и сколько стоит?…ответ – да можно…выезд на дом для забора крови 1500 р., уточняю – 1500 р. это выезд и забор крови?, ответ – да, это всё вместе….Спрашиваю,-…можно на среду 18.10.2017 г. на 11.00—11.30, ответ – да можно….далее всё как положено …ФИО, возраст, группа инвалидности, диагноз, адрес…дом, подъезд, код…записали какие параметры и что нужно исследовать, назвали сумму…-всё нормально говорю, всё устраивает…- буду ждать…Нюансы начались на следующий день…звонят…- давайте уточним расходы, …говорю – давайте….так и так, ещё 500 р. за забор крови!?!? Говорю – так мне вчера сказали, что выезд и забор крови 1500 р. всё вместе….отвечают – да нет, это оператор ошибся…Ну и пожалуйста, не обеднею, завтра, то есть 18.10.2017 г. жду в 11.00—11.30. Наступает завтра 11.00,…..11.30,…11.45….нет никого. Набираю опять оператора -….оййййй, а мы забыли……сейчас поймаем такси – приедем…где то в 12.45 медсестра приехала…квалификация, надо сказать без иронии, — высочайшая….в вену стоя спиной, с закрытыми глазами…и то — попадёт….но куда то потеряли запрос на один параметр…опять Ойй, дописала медсестра в договор вручную…проехали…взяли анализы, запаковали и увезли. Решил поговорить с главврачом….с десятой попытки, когда уже начал топать ногами, несмотря на то, что ног нет, дозвонился до главврача…рассказал…- спасибо за звонок, я разберусь, накажу кого надо и тут же перезвоню….видимо у него на это неделя планируется…не звонит…наверное разобрался и решил, что в действительности всё в шоколаде…а запах….- и так сойдёт. Не зря говорят, что рыба с головы гниёт, врачи могут быть гениями, но административное звено – далеко не последнюю роль выполняет….Прошу прощения за массу диалоговых ошибок в тексте….Может я в чём и не прав, не знаю…Обращаться или нет в эту клинику – решать каждому по своему….а я, наверное, пас….если уж только совсем некуда будет….
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2017 в 17:39 , отредактирован 23 октября 2017 в 8:48
      Уважаемый Юрий Алексеевич!
      Благодарим Вас за подробный отзыв о сложившейся ситуации. Мы постоянно работаем над качеством оказываемых услуг и нам важно мнение каждого пациента. Спасибо за высокую оценку квалификации и работы нашей медсестры, которая приехала к Вам на вызов.
      Примите наши извинения за ошибку при информировании Вас о стоимости выездного забора крови. Это произошло по техническим причинам.
      По Вашей ситуации мы проводим внутреннюю экспертизу качества и разбираем причины произошедшего, чтобы в дальнейшем исключить повторения таких случаев.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж.
      Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 3
      Ответить
  • Вячеслав оценил на
    написал 7 сентября 2017 в 20:28
    Доброго времени суток! Хотелось бы конкретно поблагодарить ортопеда -травматолога Брехова Владимира Леонидовича за хороший профессионализм и правильный подход к пациенту. В июле обращался с проблемами плечевого сустава.Уже пришёл к конкретному специалисту.Диагностика и лечение было поставлено объективно.Иду на поправку и продолжаю лечение по рекомендации Владимира Леонидовича.Раньше тоже обращался к Брехову с коленным суставом годом раннее (тогда он работал в другой клинике) и проблема была решена.Рекомендую как хорошего профессионала, знающего своё дело.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2017 в 10:19
      Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за отзыв о нашей клинике и работе врачей. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • елена оценил на
    написал 7 сентября 2017 в 16:29
    Добрый день, врач рекомендует МРТ мышц бедер и голеней, если нет, то МРТ срезы через 1—3 см только аксиальны срезы режимы Т1 и STIR. Цена?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2017 в 10:15 , отредактирован 8 сентября 2017 в 14:53
      Уважаемая Елена! Спасибо за вопрос. МРТ мягких тканей бедра и голени стоит 4650 р. каждое исследование. Дополнительную информацию Вы можете узнать у администратора, позвонив в нашу клинику.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 1
      Ответить
  • лика оценил на
    написал 3 сентября 2017 в 16:52 , отредактирован 4 сентября 2017 в 8:16
    хочу узнать проводится ли у вас хирургическая дефлорация? очень мало клиник Воронежа этим занимаются. И сколько это будет стоить от первого приема гинеколога до окончания всех процедур
    У меня была очаговая склеродермия половых губ
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2017 в 16:04 , отредактирован 4 сентября 2017 в 20:17
      Уважаемая Лика!
      Мы проводим такие манипуляции, если не очень сложный случай и не требуется общая анестезия. В любом случае необходима консультация гинеколога. Стоимость первичного приема — 800 р.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Наталья написал про специалиста Владимира Владимировича Лахина 29 августа 2017 в 16:44
    Не знаю, но может быть мне повезло и с клиникой и с доктором. Лахин Владимир Владимирович замечательный доктор, смотрит и щупает живот, отвечает на все вопросы, назначает адекватное лечение, не назначает лишнего. Очень ему благодарна, заболевание запущено, но благодаря ему иду по пути выздоровления. Благодарна и девочкам на ресепшене, сколько раз была — все ведут себя адекватно, приветливы, просто молодцы. Спасибо, просто хочется сказать человеческое спасибо!!!!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Клиника Эксперт написан 30 августа 2017 в 11:30 , отредактирован 31 августа 2017 в 7:14
      Уважаемая Наталья! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. Обязательно передадим Вашу благодарность Владимиру Владимировичу Лахину, ведь врачам очень важно получать от пациентов обратную связь. Желаем Вам полного выздоровления!
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Маргарита оценила на
    написала 28 августа 2017 в 17:25
    Жаль не почитала отзывы о клинике. Ужасное впечатление, больше туда ни ногой! И другим очень не рекомендую! Полная дезинформация клиента, по телефону говорят одно, а по факту всё оказывается иначе! Так, например, мне пришлось перезаписываться на процедуру, непосредственно на месте, так как меня по телефону неправильно записали + по телефону мне сообщили сумму почти в пополам меньше, чем мне пришлось заплатить по факту! Видите ли мне сообщают цену только за анализ крови (300) и не считают нужным сообщить, что нужно будет ещё заплатить (140) за забор крови, так и с процедурой, по телефону мне сообщили, что она будет стоить 3300 руб, а оказалось, что мне нужно заплатить аж 5600!!!! И сделано очень умно, оплата ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ! Когда вам уже деваться некуда!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 августа 2017 в 11:21 , отредактирован 31 августа 2017 в 7:14
      Добрый день!
      Спасибо за Ваш отзыв.
      Мы внимательно его прочитали и разобрали ситуацию на всех этапах: от записи на прием по телефону до консультаций с врачом КТ по поводу необходимости введения контраста.
      Действительно, Ваше КТ-исследование стоит 2300, болюсное контрастирование стоит 3300, об этом Вам сообщили во время записи. Т.е. полная стоимость – 5600 р.
      В направлении Ваш врач написал о необходимости проведения компьютерной томографии с контрастом. Если врач, направивший на исследование, рекомендует контрастирование, и анализы крови позволяют его провести, то окончательное решение, какую процедуру делать, всегда за пациентом. Поэтому в нашей клинике оплата происходит после оказания услуг, согласованных с пациентом в полном объеме.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 2
      Ответить
  • Андрей оценил специалиста этого места Александру Сергеевну Кретову на
    написал про специалиста 7 августа 2017 в 11:45
    Настоящий Доктор. Долго маялись с супругой по поводу старческих болезней наших мам. Доходило до критических ситуаций и никто не смог помочь. Кроме Александры Сергеевны. Который год все стабильно.
    1 0
    Ответить
  • Роман оценил на
    написал 1 августа 2017 в 16:34
    Жаль не прочитал отзывы все реально плохо :(30 минут сидел ждал приёма врача в результате просто ушёл. Не понимаю за чем назначать время если принять не могут :(
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 августа 2017 в 11:51 , отредактирован 3 августа 2017 в 11:44
      Уважаемый Роман! Мы приносим извинения за то, что Вы оказались в данной ситуации. При приеме пациентов мы стараемся придерживаться графика предварительной записи. В Вашем случае получилось так, что произошла непреднамеренная задержка, связанная со сложным случаем и более детальным обследованием предыдущего пациента. Мы несем ответственность за здоровье каждого нашего пациента и за качество своей работы. Надеемся, что следующее посещение нашего центра вызовет у Вас только положительные эмоции.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Evgeny написал 25 июля 2017 в 14:19
    По телефону сказали что у Вас таких специалистов нет
    1 1
    Ответить
  • Ната оценил на
    написал 23 июля 2017 в 23:44 , отредактирован 27 июля 2017 в 10:54
    Записалась на ФГС, опоздала на 10 минут, ещё минут 10 пыталась разобраться вместе с девушками ресепшена и администратором с непонятными пунктами договора, очередь прошла, но предложили подождать 15 минут и врач-эндоскопист примет. Через 40 минут выяснилось, что инструмент сломался и на этот день приёма не будет. На вопрос о какой-то приятной плюшке — возмещении неприятной ситуации, предложили написать письменное заявление в свободной форме. Ради интереса написала. Была приятно удивлена, что клиника пошла навстречу и предоставила скидку в том размере, в котором я указала на это же обследование через день.

    Отдельно приятно, что заместитель главного врача в тоже утро нашла время и ответила на все вопросы по договору на предоставление платных медицинских услуг.

    И спасибо Леонову Александру, врачу-эндоскописту, за аккуратный душевный подход к пациентам, подробное объяснение предстоящей процедуры, максимально комфортное взаимодействие во время обследования, рассказ обо всех отклонениях от нормы, которые были найдены благодаря ФГС и за позитивные эмоции, которые остались от встречи.

    Клиника грамотно прорабатывает конфликтные ситуации и становится на сторону клиента. Это тот уровень сервиса, к которому стоит стремиться большинству частных клиник Воронежа.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июля 2017 в 15:52 , отредактирован 27 июля 2017 в 10:54
      Уважаемая Ната! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей клиники и о впечатлениях от приема у доктора Леонова А.А. Врачам очень важно получать обратную связь от пациентов.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 1
      Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 15 июля 2017 в 19:32
    Ужасная клиника!!!! Мрт делать не умеют! Ребенку 5 лет комплексное исследование головного мозга и шейного отдела позвоночника. Объяснила, что важнее голова, что подозрения не хорошие. Здесь писать не буду. Ребенок вместе со мной пролежал 30 минут, после чего говорят: Шею сделали, теперь давайте голову! Сын со слезами, говорит, я больше не могу! Это вообще нормально? Когда я объяснила диагнозы, проблемы…и делали первую шею, а не голову! Зачем, тогда расспрашивали про болезни, про жалобы? Зачем сказали что, да, надо голову исследовать....
    3 2
    Ответить
    • Ольга оценила на
      написала 19 июля 2017 в 21:19
      Мой отзыв был от 15.07.17 19:32. Придя за результатом МРТ в понедельник 17.07.2017 г., администратор Гаврилова Любовь много раз извинялась, постаралась решить неприятность, направила меня к доктору Чернышовой Анастасии Александровне. Чернышова Анастасия тоже извинялась за отношение своих коллег, показала и объяснила все по результатам МРТ на экране компьютера. Спасибо этим двум сотрудникам за «человеческое» отношение и сопереживание в моей проблеме. После общения с этими сотрудниками мое отношение к клинике изменилось в лучшую сторону. Значит не всем в этой клинике безразличны пациенты. Спасибо руководству за этих компетентных и добрых сотрудниц!
      0 0
      Ответить
  • Ульяна Белова оценил на
    написал 3 июля 2017 в 12:29
    Хочу сказать Спасибо врачам клиники!Посетила уже 5 врачей за 2015—2017 гг.И хочу сказать,что в отличии от других в мед. клиника эксперт не навязывают дополнительные услуги и не при посещении врача не навязывают ненужных анализов.За это спасибо большое,так как зарплата не шибко большая.
    1 1
    Ответить
    • Уважаемая Ульяна! Спасибо, что выбираете нашу клинику для заботы о Вашем здоровье. Нам очень приятно получать обратную связь от пациентов. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 27 июня 2017 в 18:00
    Приезжал в клинику на МРТ. Персонал встретил хорошо. Обследование провели вовремя, без задержек на всякие бюрократические нюансы. В общем остался доволен.
    1 1
    Ответить
    • Уважаемый Павел! Мы рады, что у Вас остались хорошие впечатления после визита. Благодарим Вас за отзыв о посещении нашей клиники. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким
      0 0
      Ответить
  • Татьяна написал 26 июня 2017 в 19:02
    Уважаемые руководители клиники!!! Просьба наведите порядок в записи на КТ. Сегодня так и не попала на это исследование. Просидела более двух часов, и так не приняли. Из-того, что у меня подскочило давление, вынуждена не дождавшись уехать на такси домой. И в клинику приехала тоже на такси, т.к. я с трудом передвигаюсь. А. мне предложили переписать время на другой день, объяснив тем, что у них сложный больной. Хотя врач из кабинета КТ прохаживался по коридору и как-будто чего-то ждал. Можно было бы хоть по телефону заранее предупредить всех. Да, а я совсем не богата, чтоб каждый день приезжать к вам на такси. Теперь мне стоит подумать, приезжать к вам ещё или мне то же самое будет. И это уважение к постоянным клиентам??? Вот теперь я не советую обращаться в эту клинику! Я разочарована!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июня 2017 в 8:43 , отредактирован 28 июня 2017 в 17:38
      Уважаемая Татьяна! Приносим Вам наши извинения за ситуацию, в которой Вы оказались. Действительно, график приема оказался нарушен из-за сложного случая с предыдущим пациентом, и Вам был предложен выбор: дождаться или перенести исследование на другой день. Благодарим, что Вы проявили терпение и остались в нашей клинике. Доверие пациентов очень ценно для нас, и мы сожалеем, что Вам пришлось уехать. Чтобы исправить это, предлагаем Вам записаться и пройти исследование с персональной скидкой. Наша администрация свяжется с Вами.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 2
      Ответить
      • Татьяна написал 29 июня 2017 в 12:14
        Ничего себе выбор! Повторюсь — я плохо передвигаюсь из — за болезни ног. И ждать пришлось более двух часов! И что значит сложный случай??? А почему тогда приняли мужчину, который по очереди должен был идти после меня?! Да оператор КТ был свободен! У нас у всех есть глаза! Что вы из нас неводящих и не слышащих делаете?!
        1 0
        Ответить
  • Ульяна оценила на
    написала 28 мая 2017 в 20:34
    впечатление положительное.обращалась к неврологу Куянцевой,лечение было эффективным.Замечательный гинеколог Полякова.3 раза сдавала анализы и очередь была только 1 раз.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июня 2017 в 12:50
      Уважаемая Ульяна! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно, когда пациенты после приема остаются довольны. Врачам также важно получать обратную связь. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 21 мая 2017 в 17:29
    Клиникой недовольна! Записалась на прием к врачу, взяла отгул, добиралась 2 часа. В клинике узнала, что врача нет. Могли бы позвонить и предупредить. Полный бардак!
    1 1
    Ответить
    • Добрый день! К сожалению, во время смены доктор заболел, и мы не смогли оповестить Вас своевременно. Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Приглашаем Вас пройти консультацию в удобное время бесплатно. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 16 мая 2017 в 23:01
    Не довольна клиникой. Записалась на МРТ по телефону 16.05 на 22:45, когда пришла, администратор сказала что запись на 17.05 и ничем помочь не может. В итоге потеряла время и запись в Мед Эксперт где цены ниже на порядок… Потеряно время и день цикла.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день! Нам очень жаль, что Вы оказались в данной ситуации. Мы разобрались в ней и учтем это опыт, чтобы улучшить качество обслуживания в нашей клинике. Приглашаем Вас пройти исследование в удобное время. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 19 марта 2017 в 20:47
    Не довольна клиникой. Делала УЗИ почек. Врач которая его проводила написала в рекомендациях сделать КТ забрюшинного пространства, но почему то не указала, что необходимо это сделать с контрастированием. В итоге я сделала КТ, заплатила 2600 руб., и тут вдруг выяснилось, что обычное КТ в моем случае неактуально и врач которая его проводила была очень удивлена, что в рекомендациях контрастирование не указали. Соответственно подтвердить или опровергнуть предварительный диагноз по результатам КТ невозможно. Теперь мне необходимо делать повторное КТ с контрастированием, соответсвенно еще раз его оплатив. Возникло ощущение, что меня просто «развели» на 2600.... Буду обращаться в другую клинику.
    3 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 марта 2017 в 15:59
      Добрый день! По сути Вашего отзыва сообщаем, что в определенных случаях требуется введение контрастного вещества. Необходимость этого определяет врач лучевой диагностики (КТ). То есть, при проведении исследования врач может рекомендовать, либо не рекомендовать контрастирование, за дополнительную стоимость. В Вашем случае для уточнения диагноза в нашей клинике можно пройти исследование, оплатив только введение контрастного вещества. Таким образом, Ваши деньги были потрачены не зря. Будем благодарны, если Вы обратитесь в клинику, назовете себя и доктора, у которого были на приеме, чтобы мы могли провести работу и понять причину возникшего недопонимания. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 февраля 2017 в 18:55 , отредактирован 8 февраля 2017 в 17:08
    Отвратительно. Описание Мрт делали очень долго, врачи корчат из себя супер профессионалов. Не советую.
    4 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 марта 2017 в 16:12
      Здравствуйте! В каждом случае врач МРТ делает заключение с учетом индивидуальных особенностей пациента. Длительность описания бывает обусловлена необходимостью уточнения патологии. Иногда для этого необходимо привлечение других специалистов. От качества составленного заключения зависят Ваше здоровье и безопасность. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      5 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 18 января 2017 в 15:31
    Добрый день. Хочу выразить благодарность администраторам девочкам. Проконсультируют по телефону, вежливо встретят в клинике и всегда проводят куда нужно.
    Вежливые врачи. Диагноз определили правильно и назначили лекарства, согласно бюджету. Спасибо
    5 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 марта 2017 в 16:12
      Уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, когда пациенты остаются довольны нашим сервисом. С уважением, администрация «Клиники Эксперт» г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 23 декабря 2016 в 13:25
    Обращался в этот центр уже много раз: к офтальмологу, травматологу, сдавал кровь, делал МРТ и т.д. До недавнего времени были смешанные чувства, иногда вроде всё хорошо, а иногда напряги, например, когда осенью не работал гардероб и люди ходили в крошечной процедурной, где сдаётся кровь, в верхней одежде.
    Но недавно я оказался разочарован окончательно.
    20.12.2016 проходил велоэргометрию в клинике Эксперт на Пушкинской. С точки зрения меня, как пациента, всё прошло нормально, но когда я пришёл с результатами к своему врачу, то был шокирован количеством нарушений(фото результатов с комментариями врача и всеми печатями в приложении) — период восстановления менее 3 минут вместо положенных 6, графиков на максимальной нагрузке и во время восстановления нет, контроль давления вообще не проводился, но при этом в заключении указывается максимальное АД 110/70 за время теста — это же указание на явную патологию с печатью их центра, за подписью и печатью проводившего исследование врача!

    Разумеется, я в тот же день(21.12) отправился с этими результатами в клинику Эксперт. Зам. главврача вместе с кардиологом(другим, не тем, что проводил тест) внимательно выслушали меня, полностью согласились с выводами моего врача, зам явно переживала из-за данной ситуации, было видно, что для неё случившееся небезразлично, разумеется, мне вернули полную стоимость исследования и дополнительно она предложила(буквально уговаривала, если не мне, то кому-то из знакомых провести исследование) бесплатно пройти у них холтер(также был у меня в назначениях) — я согласился, но при условии, что врач будет хороший в этот раз. Она всё организовала, записали к самому лучшему, с её слов, кардиологу их центра и я ушёл в хорошем настроении и с убеждённостью, что ситуация эта явно единичная и они исправятся, ведь иначе какой смысл косячить, чтобы потом так умасливать каждого недовольного клиента?
    К сожалению, я снова оказался неправ: сегодня, 23.12.2016, раздуплился, наконец, сам главврач, который в день обращения не снизошёл до общения со мной, и поручил администратору отменить мой подарочный холтер, так как «не за что тут ничего дарить, пусть радуется, что деньги вернули»(моя вольная трактовка, но смысл передан точно). Очевидно, главврач не разделяет переживаний своего зама и даже в подобных косяках своих сотрудников не видит ничего ужасного. Учитывая, что он занимает самое высокое положение в медцентре, я могу сделать вывод, что клиентам данного учреждения не стоит удивляться возможным ошибкам персонала — именно об этом я и хочу известить людей в данном отзыве.

    Но деньги вам, скорее всего, вернут, а возможно даже и поручат кому-то из персонала извиниться — цена бумажкам с печатью клиники Эксперт и подписями их врачей как чеку из продуктового при возврате просрочки. По крайней мере, главврач разницы не видит — только бизнес, ничего личного.
    4 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 декабря 2016 в 16:45
    Пришла на прием к терапевту, врач послушала, горло посмотрела, что-то ооооочень долго писала, печатала, ну так долго, в итоге, в кабинет заходит какой-то парень и его начинает осматривать еще какие-то врачи, в итоге выясняется, что он с температурой 38, они его слушают и просят покашлять!!!!!! и потом еще раз покашлять!!!!! о ужас, парень стоит весь в поту, сразу видно, что человек болеет, и тут мое терпение не выдержало, я развернулась и ушла. Представляете, то есть они одновременно принимают в кабинете несколько человек, да еще и температурящего. Да ни в одной бесплатной поликлинике такого делать не будут!!! И еще я кстати за 5 минут до этого сидела по пояс раздетая, нормально так, да....
    5 0
    Ответить
  • Владимир и Нина Карташовы оценил на
    написал 13 декабря 2016 в 12:52
    Здравствуйте. 9 декабря 2016 г. мне сделали МРТ в Вашей клинике. Осталась очень довольна. Начиная от приемной стойки администратора — ну очень милая девушка и заканчивая оператором Вороновой Ольгой Анатольевной. И конечно отдельное большое спасибо доктору Иванову Алексею Александровичу. Я очень много слышала о нем хороших отзывов, и это правда, отзывчивый,грамотный и замечательный врач. Сейчас в наше время именно таких врачей и не хватает.
    Замечательная клиника и приятный персонал.Поздравляю всех с наступающим Новым годом. Желаю крепкого здоровья, любви, счастья и благополучия.а
    С уважением Карташова Нина Алексеевна.
    1 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 августа 2016 в 23:44
    В клинику записалась на мрт, приехала к назначеному времени (за 20 минут), ждала лишних 45 минут, никто ничего не объяснил, не извинился, для чего запись?
    10 0
    Ответить
  • Елена написала 12 мая 2016 в 19:50
    Хочу написать про врача-офтальмолога Леонову Е.В. Нет слов-Врач СУПЕР!!!. Очень качественный прием,отношение.Ходила сама на прием,была просто в восторге(хотя проходила просто профосмотр). Теперь вожу ребенка на лечение.Всем очень рекомендую!!!
    5 11
    Ответить
  • Жанна написала 28 апреля 2016 в 8:21
    На 27.04.16г. предварительно записалась на МРТ головного мозга на 18.00. До 18.30 мин. я просидела в ожидании вызова. На вопрос, когда же начнется прием, ответили расплывчато минут через 15.Спрашивается зачем нужна предварительная запись?! Психанула и ушла. Впечатление неприятное.
    10 0
    Ответить
    • Дмитрий Удовиченко написал 29 апреля 2016 в 10:35
      Добрый день, Жанна!
      Мы приносим извинения за то, что Вы оказались в данной ситуации. При приеме пациентов мы придерживаемся графиков, а в случае непреднамеренных задержек проводим прием по очереди. В данном случае получилось так, что произошла непреднамеренная задержка, связанная с более детальным обследованием предыдущего пациента. Мы несем ответственность за здоровье каждого нашего пациента и за качество своей работы. Надеемся, что следующее посещение нашего центра вызовет у Вас только положительные эмоции. Спасибо за Ваш отзыв!
      С уважением администрация «Клиника Эксперт» в г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      1 9
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 марта 2016 в 9:49
    Отличный центр. Сдавала кровь на Пушкинской — это просто фантастика, плюс шоколадка. Все готово в срок, отличные распечатки дали в которых даже простому смертному все понятно. Еще ранее делала в этом центре МРТ И УЗИ, по МРТ ОЧЕНЬ ГРАМОТНОЕ ОПИСАНИЕ, мне есть с чем сравнить, т.к. делала в других местах тоже. Врач по УЗИ квалифицированная и отзывчивая Головина, ей отдельное спасибо.
    4 8
    Ответить
  • Надежда Ивашкина написала 23 февраля 2016 в 13:29
    Здравствуйте. 22 дня готовились мои анализы крови. Отношение к пациентам плохое, мне не понравилось.
    7 1
    Ответить
    • Дмитрий Удовиченко написал 11 марта 2016 в 12:57
      Надежда, добрый день!
      Нам очень жаль, что Ваше впечатление от обращения в наш центр отличается от положительного. В ответ на Ваше обращение мы разобрались со сложившейся ситуацией. С персоналом клиники по этому поводу проведена работа. Мы приносим Вам свои извинения за данную ситуацию. Благодаря Вашим отзывам мы непрерывно работаем над улучшение сервиса и качества обслуживания в нашем центре. Надеемся, что следующее обращение в нашу клинику будет для Вас более приятным.
      С уважением, администрация «Клиники Эксперт», г. Воронеж. Здоровья Вам и Вашим близким!
      1 6
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 11 февраля 2016 в 20:00
    Кто обратится очень об этом пожалеет,прождали МРТ пол часа,не объясняют причин,разговаривают грубо и еще за это надо платить!вообщем не дождались и ушли.
    6 1
    Ответить
    • Дмитрий Удовиченко написал 11 марта 2016 в 12:48
      Добрый день!
      Мы искренне сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Приносим извинения, связанные с Вашей непреднамеренной задержкой Вашего обследования. Все увеличения интервалов ожидания начала процедуры продиктованы интересами предшествующих Вам пациентов. Это объясняется необходимостью углубления и расширения стандартной процедуры и, соответственно, увеличения времени проведения исследования ради заключения, которое в дальнейшем поможет правильно и быстро решить вопросы, связанные со здоровьем.
      Благодарим Вас за вашу честную и открытую жизненную позицию. Благодаря таким людям как Вы, мы неуклонно повышаем уровень и качество сервиса в наших центрах, проводя непрерывное обучение и, исправления все недочеты в работе наших сотрудников.
      С уважением, администрация «Клиника Эксперт» г. Воронеж! Здоровья вам и вашим близким!
      0 5
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 декабря 2015 в 16:03
    04.12.2015 г. Обслуживание- Отвратительное (и это ПЛАТНЫЕ услуги), муж записался на УЗИ сердца на 14—30. Отсидел 1,5 часа около кабинета (сказали-ждите) и уехал без обследования, очень жаль потраченного времени (и это в рабочий день), отпросился с работы, приехал по предварительной записи и уехал ни с чем. Лучше-бы в другом месте сделал.
    11 0
    Ответить
  • Настюша Конобеева написал 14 октября 2015 в 8:58
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста работает в вашей клинике Булан Александр Николаевич?
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 21 июля 2015 в 21:16
    скажите пожалуйста о гинекологе Доронкиной,записалась на четверг
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 14 августа 2015 в 22:39
      Я была у нее в 4 поликлинике. Обычный гинеколог…
      7 0
      Ответить
  • Ольга Филатенкова (Корчагина) оценила на
    написала 17 июня 2015 в 10:00
    Отличная клиника, хороший сервис, грамотные врачи. Я долго искала центр, в котором бы меня устраивало все. здесь и расположение удобное и все врачи есть. Не люблю наши поликлиники, поскольку пока просидишь в очереди нахватаешь еще больше. чем беспокоило изначально. В клинике Эксперт все очень быстро, а главное-действительно помогают. Еще очень порадовало, что можно оформить официальный больничный и вызвать врача на дом. И не надо ждать весь день, все очень оперативно. Всем рекомендую.
    1 10
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2015 в 16:08
      Доброго времени суток, Ольга!
      Спасибо, что Вы обратились к нам! Отдельное спасибо за Ваши рекомендации – это значит, что мы работаем не зря. Всегда рады помочь! Ждем вас снова!
      С уважением администрация «Клиника Эксперт» в г. Воронеж. Здоровья вам и вашим близким!
      0 4
      Ответить
      • ольга написала 27 апреля 2016 в 22:48
        Обращалась в марте 2016г, по записи не приняли....пришлось ждать 1 час, хотя ехали из другого города,,,,,очень не приятно.... еще и диск МРТ впаривали, хотя доктор не спрашивал ни разу про него…(выкачка денег) и девушки на ресепшене кушают прям под стойкой....не достойно!!! деньги не малые платим!!!!!!!
        4 1
        Ответить
        • Анонимный пользователь написал 17 апреля 2017 в 23:57
          вот что там делают качественно, так это МРТ, делала много раз, советовала родным и друзьям, все довольны.диск не впаривают,а предлагают, не нужен, откажитесь. описание делают грамотно, детально, подробно. анализы, визиты к врачам оставляют желать лучшего, ждать приходится долго,извинения за неудобства не дождетесь, еще и вас отчитают,вот мол,какой нетерпеливый!цены высокие,когда звонишь, говорят одно,в результате окажется в два раза дороже
          0 2
          Ответить